집에서 다가오는 여행을 위해 가장 중요한 모든 것을 처리하고, 여행 당일에 더 편안한 마음으로 여행하세요. 여기에 디지털 서비스에 대한 요약을 정리해 두었습니다.
디지털 서비스
항공권 환불을 위한 신속한 지원
항공편이 마지막에 취소되었나요? 최선을 다해 대체 항공편 옵션을 찾아 알려드리겠습니다. 채팅 도우미가 항공편이 이미 재예약되었는지 알려드리며, 무료로 예약할 수 있는 대체 여행 옵션도 제공합니다.
갑작스러운 항공편 취소에 대한 신속한 지원
항공편이 변경 또는 취소되었나요? 환불 양식을 사용해서 신속하고 간편하게 환불을 받으세요.
지연 수하물
수하물이 지연되는 경우 최대한 빨리 처리할 수 있도록 즉시 알려주세요.
자동 체크인 및 온라인 체크인
컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰으로 swiss.com 또는 스위스 항공 앱을 통해 온라인으로 편리하게 체크인하세요. 집에서나 밖에서도, 수하물이 있거나 없어도 상관이 없습니다.
스위스 항공 앱
스위스 항공 앱은 여러분을 위한 개인 여행 동반자입니다. 예약부터 출발까지, 최신 소식을 받아보세요. 스위스 항공 앱은 여정의 모든 단계를 지원합니다.
현재 항공편 현황
항공편명을 입력하고 항공편에 대한 최신 정보를 확인하세요.
취리히 공항 셀프 수하물 위탁
자동 수하물 위탁 서비스를 이용하면 더 편안하게 여행을 즐길 수 있습니다. 취리히 공항에서 수하물을 가장 신속하게 위탁할 수 있습니다.
스위스 항공 채팅 도우미
디지털 서비스 및 상담 기능을 갖춘 채팅 도우미를 빠르고 손쉽게 연중무휴 이용할 수 있습니다.
사전 좌석 지정
여행 전에 선호하는 좌석을 미리 예약하세요.
좌석 승급
좌석 승급으로 최고의 시간을 즐기고 목적지에 더 편안하게 도착해 보세요.
라운지
라운지 목록을 이용해서 각 라운지의 운영 시간 및 서비스에 대해 자세히 알아보세요.
항공편을 확인하고 수정 및 재예약하세요
여기에서 항공편의 최신 운항 정보, 재예약(필요한 경우), 직접 체크인 및 기타 예약에 관한 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
수하물 계산기
노선 및 탑승 클래스, 운임을 바탕으로 수하물 계산기를 이용하여 간편하게 무료 수하물 허용량을 확인할 수 있습니다.