항공편이 취소되거나 지연된 경우 보상 및 비용 환급 신청

스위스 항공편이 3시간 이상 지연되었거나, 취소되었거나, 연계 항공편을 놓친 경우, 이 양식을 사용하여 EU 규정 제7조 261/2004에 따라 보상 자격에 해당하는지 확인할 수 있습니다.

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여행에 차질이 생긴 사유를 선택해 주세요.

항공편 지연 항공편 취소 우회 운항 연계 항공편 놓침 초과 예약으로 인한 탑승 거부 낮은 좌석 등급으로 다운그레이드

누구를 위한 보상 신청인가요?

해당하는 항목을 선택하세요.

본인 본인 및 동거 가족 여행자를 대신한 제3자

여행자를 대신한 제3자로 신청을 처리하려면 해당 승객이 작성한 위임장이 필요합니다.

양식을 작성한 후 “영수증, 비용 및 위임장” 섹션에 업로드할 수 있습니다.

원래 여행 계획은 어떻게 세우셨나요?

연계 항공편을 포함하여 영향을 받은 모든 항공편을 기재하세요.

항공편 1
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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항공편 2
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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항공편 3
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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항공편 4
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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계속 추가할 수 있습니다 4 더 많은 항공편

목적지에 어떻게 도착하셨나요?

예약한 항공편으로 항공편이 재예약됨 다른 교통수단으로 여행이 중단됨

개인 상세 정보

영향을 받은 신청자 및 모든 사람의 개인 상세 정보를 입력하세요. 첫 번째로 기재한 승객이 연락을 받게 됩니다.

연락처 상세 정보를 여기에 입력하여 시작해 주세요.

고객 1
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 2
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 3
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 4
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 5
Mr Ms 기타 항목 없음
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추가 가능 5 추가 승객

영수증 및 비용, 기타 서류

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EU 규정 261/2004에 따라 대기 시간에 비례하여 식음료, 호텔 숙박, 공항과 숙소 간 교통편 및 통신 관련 비용을 청구할 수 있습니다. 단, 항공사에서 아직 해당 서비스를 제공하지 않은 상태여야만 보상이 가능합니다.

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참고: 신용카드 정보는 보내지 마세요.

확인 및 정보

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이 양식을 통해 제출된 데이터는 신청서를 처리하는 데 사용됩니다. 스위스 항공의 개인정보 처리에 대한 자세한 정보는 ​여기에서 확인할 수 있습니다.

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