자주 묻는 질문: 예약 및 운임
스위스 항공은 인보이스를 발행하지 않습니다. 그러나 사업 또는 개인적인 용도로 인보이스가 필요한 경우, 항공권/서류가 완전히 사용된 후 최대 100일까지 신규 예약 확인서를 무료로 보내드릴 수 있습니다. 100일이 지난 후에는 확인서 1건당 CHF 30의 수수료를 청구합니다(전자 항공권 확인서 최대 5건까지).
전자 항공권을 인보이스 용도로 사용할 수 있습니다. 전자 항공권은 국제적으로 인정 받고 있는 영수증이며 비용 청구 및 세금 환급 목적으로 제출할 수 있습니다.
참고로, 국제선 항공편에는 부가가치세(VAT)가 부과되지 않습니다. 따라서 확인서에 관련 세율이 표시되지 않을 수 있습니다.
스위스 항공편은 재확약하지 않아도 됩니다.
항공편의 이용 가능 여부나 운임을 확인하기 위해 개인 정보나 결제 수단을 제공하지 않아도 됩니다. 결제는 개인 정보를 입력한 후 예약 절차의 마지막 단계에서 이루어집니다.
다양한 서비스 클래스의 특정 가격 카테고리는 B, E, G, H, K, L, M, Q, S, T, U, V, W, Y(이코노미 클래스), G, E, N, R (프리미엄 이코노미) C, D, J, P, Z(비즈니스 클래스) 및 A와 F(퍼스트 클래스)로 이루어져 있습니다. 이러한 카테고리는 예를 들어 Miles & More 회원이 적립할 수 있는 마일리지 금액을 표시합니다. 또한, 문자는 개별 운임 조건을 기준으로 선택한 운임의 약자로 사용됩니다.
선택한 운임의 운임 조건은 예약 과정에서 표시됩니다. 이러한 운임 조건은 재예약 또는 취소와 관련한 유연성 수준을 보여줍니다. 따라서 이러한 사항을 메모해 두는 것이 좋습니다. 운임 조건은 영어 용어로 정의됩니다.
- ‘Cancellation(취소)’
- ‘Rebooking(재예약)’
이에 대해 가능한 조건은 다음과 같습니다.
- ‘허용되지 않음’
- ‘허용됨’
스위스 항공 서비스 센터에서 해당 항공편에 대한 특정 운임 조건을 제공해 드립니다.
이름과 중간 이름은 시스템에 의해 공백 없이 저장됩니다. 이는 실수가 아니며 예약에 영향을 미치지 않습니다.