자주 묻는 질문: 유럽 내 운임 구조
아니요. 이코노미 클래스에 여유 좌석이 남아 있는 경우 예약 가능한 모든 탑승 클래스에서 3가지 이코노미 운임을 항상 이용할 수 있습니다.
이코노미 클래식, 이코노미 플렉스 및 비즈니스 운임은 공동운항 항공편으로 예약할 수 있습니다. 이코노미 라이트 운임은 스위스 항공(항공사 코드 LX)에서 운항하는 항공편으로만 예약할 수 있습니다. 기술적 이유로 당분간 공동운항 항공편의 사전 좌석 지정은 제공되지 않습니다.
단체 예약은 항공권이 발권될 때까지 동일한 가격이 제공되는 한 무료로 다른 운임 옵션으로 변경할 수 있습니다. 따라서 이코노미 플렉스 운임은 단체 여행객에게 추가 혜택을 제공하지 않으므로 이코노미 플렉스 운임을 제공하지 않습니다.
이코노미 라이트 운임은 운임 자체를 변경할 수 없으므로 추가 옵션을 변경할 수 없습니다. 이코노미 클래식 운임의 경우, 추가 옵션은 동일한 예약으로만 예약할 수 있습니다.
이코노미 라이트, 이코노미 클래식 또는 이코노미 플렉스 요금을 예약한 경우, 다양한 비즈니스 클래스 서비스를 포함한 비즈니스 클래스로 좌석 승급을 예약할 수 있습니다. Swiss.com 또는 스위스 항공 서비스 센터를 통해 예약할 수 있습니다.
이코노미 라이트 요금에는 무료 사전 좌석 지정 또는 추가 위탁 수하물(예: 골프 장비)이 포함되지 않습니다. 무료 라운지 이용 등 다른 모든 등급 혜택도 이 운임에 그대로 유지됩니다.
이코노미 라이트 운임에는 골프 장비 무료 운송이 포함되지 않습니다.
적립되는 마일리지는 여전히 예약 클래스에 따라 결정됩니다.
첫 번째 수하물 요금은 이코노미 라이트 운임과 마찬가지로 환불되지 않으며 다른 항공편에서도 사용할 수 없습니다.
아니요, 운임에 포함된 서비스 중 사용하지 않은 서비스에 대해서는 환불을 받으실 수 없습니다.
이코노미 라이트 운임의 경우 첫 번째 수하물만 구매할 수 있습니다. 추가 수하물보다 비용이 저렴합니다.
이코노미 라이트 운임 이용 시 여행사, swiss.com(출발 최대 6시간 전), 스위스 항공 서비스 센터(출발 최대 24시간 전) 또는 공항에서 직접 첫 번째 수하물을 구매할 수 있습니다. 공항에서의 가격은 사전 구매했을 때보다 더 비쌉니다. 수수료는 각 구간별로 부과됩니다.
아니요, 출발 1시간 전까지 swiss.com을 통해서만 구매할 수 있습니다. 공항마다 다른 요금이 적용됩니다.
Swiss.com을 통해 추가 수하물을 최대 2개까지 구매하실 수 있습니다. 여행사를 통해 첫 번째 수하물 1개와 추가 수하물 1개까지 구매하실 수 있습니다. 스위스 서비스 센터에서는 추가 수하물을 무제한으로 구매할 수 있습니다.
특별 기내식이나 좌석 승급 등 예약에 서비스를 추가하지 않은 경우 출발 당일 스위스 항공 앱 또는 swiss.com에서 온라인 체크인 시 제공되는 대체 항공편 중 하나로 추가 비용 없이 재예약할 수 있습니다.
루프트한자 그룹 항공사의 직항편만 무료로 재예약할 수 있습니다. 노선이나 운항 항공사는 변경할 수 없습니다. "이코노미 플렉스" 및 "비즈니스 플렉스" 운임 이용 시 제공됩니다.