Acesso aos lounges: condições
Uso e validade
- O voucher de acesso aos lounges pode ser usado para acessar qualquer lounge da SWISS Business em Zurique ou Genebra. Não é concedido acesso a lounges da SWISS, Lufthansa nem parceiros no exterior nem a quaisquer lounges da SWISS First ou Senator
- O voucher é pessoal e não pode ser oferecido nem vendido a qualquer outro viajante
- Para qualquer pessoa acessar o lounge, é necessário deter um cartão de embarque válido e adquirir um voucher
- Depois de acessar o lounge, não poderá ser concedido acesso ao mesmo lounge nem a qualquer outro. Não existe limite de tempo para permanecer no lounge na data do voo
Reembolsos
- Vouchers não podem ser trocados por dinheiro, nem trocados nem reembolsados
- Exceção: Os vouchers só poderão ser reembolsados em caso de irregularidades, quando o voo é cancelado e um novo voo só puder ser oferecido em outra data. Para acessar o lounge em caso de um voo reprogramado para um dia próximo, o voucher atual perde a sua validade e precisa ser comprado um novo voucher. O preço de compra do voucher perdido devido ao cancelamento pode ser reembolsado através do Formulário da web .