Perguntas mais frequentes: SWISS First Welcome Service

Como nosso passageiro na SWISS First, você será recebido diretamente na aeronave após sua chegada em um voo de longa duração a Zurique e levado para uma área exclusiva de controle de segurança e passaportes em um moderno veículo. De lá, um acesso direto leva ao SWISS First Lounge A ou, se seu destino final for Zurique, você será conduzido para a área de retirada de bagagens.

Trata-se de um serviço exclusivo para nossos passageiros da SWISS First, por meio do qual proporcionamos uma experiência de viagem aérea ainda mais agradável para atender aos seus mais diversos desejos, não só nas alturas, mas também após a chegada do voo.

O serviço é oferecido a todos os viajantes da SWISS First que desembarcarem de voos de longa duração no aeroporto de Zurique, independente do portão de chegada.

Nesse formato, o Serviço de boas-vindas da SWISS First é exclusivamente disponibilizado no hub de Zurique. Na maioria dos aeroportos intercontinentais do Grupo Lufthansa há serviços adicionais Meet & Greet para nossos passageiros da SWISS First e HON Circle. A oferta desses serviços é continuamente verificada e aprimorada.

Temos por objetivo proporcionar uma experiência de viagem aérea muito confortável com a SWISS First a você. Assim, uma inscrição adicional não é necessária. O serviço já está incluído em todas as passagens reservadas para a SWISS First, ou para aquelas com um respectivo upgrade previamente reservado.

O Serviço de boas-vindas da SWISS First é exclusivo para nossos passageiros SWISS First e não pode ser reservado separadamente.

Nossos passageiros que desembarcam em Zurique de um voo de curta duração pela SWISS Business recebem o já reconhecido e ágil serviço até o terminal através do SWISS Business Arrival Bus. O SWISS First Lounge A, centralmente localizado no Airside Center, fica a poucos passos de lá.

Observe que o Serviço de boas-vindas da SWISS First conduz à aeronave através da escada externa, que infelizmente não oferece estrutura para cadeirantes. Passageiros com restrições de mobilidade serão, como de costume, recebidos por um serviço de atendimento especial e levados à área exclusiva de controle de segurança e de passaportes ou para a de retirada de bagagens.

Aqui valem as mesmas Condições estabelecidas para transporte de animais na cabine.

O Serviço de boas-vindas da SWISS First levará você diretamente para o ​SWISS First Lounge A. Há outro SWISS First Lounge no Terminal E.Se seu destino final é Zurique, gostaríamos de convidá-lo para o nosso ​Arrival Lounge.