Voucher de Wi-Fi

Se quiser alternar entre dispositivos com a compra de apenas um pacote, você precisará criar um perfil de usuário. Para usar o serviço de internet em um único dispositivo, não é necessário um perfil.

Caso haja algum problema com o serviço Wi-Fi, é possível solicitar um reembolso. Esse processo é feito por nosso provedor Panasonic. O endereço de e-mail para solicitar um reembolso está no seu recibo.

Atualmente, não é necessário registro. Após a fase inicial, será necessário registrar-se e fazer o acesso com o seu Travel ID para utilizar os serviços Wi-Fi.

A velocidade de conexão é compatível com a das conexões WLAN públicas em solo. Você pode navegar na internet, manter contato com amigos nas redes sociais ou consultar seus e-mails. Não recomendamos usar serviços de voz ou streaming.

Embora não restrinjamos o uso de serviços de streaming e voz, não recomendamos sua utilização devido ao alto volume de transferência de dados e ao possível impacto que isso pode ter na experiência de usuário de outros passageiros.

Todos os dispositivos com Wi-Fi, como laptops, tablets ou smartphones, podem ser conectados à internet usando o SWISS Connect.

Não é possível usar um perfil SWISS Connect para se conectar à internet em dois dispositivos. Dois dispositivos finais podem ser usados um após o outro, desde que você desconecte seu perfil de usuário em um dispositivo antes de fazer logon no segundo dispositivo.

O sistema é compatível com todos os principais aplicativos VPN. Contudo, a compatibilidade depende da configuração da sua empresa. O SWISS Connect usa a conexão de internet TCP/IP padrão. Se tiver algum problema com a conexão VPN, entre em contato com o suporte de TI da sua empresa.

A autenticação entre seu dispositivo e as páginas de compra da Panasonic é protegida com criptografia Secure Socket Layer (SSL). Isso garante que os dados não possam ser interceptados ou manipulados por terceiros. Contudo, o serviço é fornecido por uma rede Wi-Fi pública e nenhuma delas é 100% segura.

Da mesma forma que você se protege ao usar a internet no solo, os usuários do SWISS Connect devem tomar suas próprias medidas para se proteger (por exemplo, usando um antivírus). O SWISS Connect usa o protocolo wireless 802.11b/g padrão para fornecer acesso seguro à internet. Contudo, o serviço é fornecido por uma rede Wi-Fi pública e nenhuma delas é 100% segura.