Upgrade aberto a lances

O upgrade aberto a lances oferece a oportunidade de você mesmo decidir sobre o preço do seu upgrade para a Classe Executiva. Você dá um lance e descobre, até 24 horas antes do embarque, se receberá o upgrade aberto a lances.

SWISS oferece negociação de upgrade para todos os voos operados pela SWISS no mundo todo. Por razões legais, infelizmente não é possível negociar para bilhetes da Índia ou nas seguintes rotas: Zurique-Dublin e Dublin-Zurique, Zurique-Varsóvia e Varsóvia-Zurique, Zurique-Estocolmo e Estocolmo-Zurique. Os voos SWISS com embarque e desembarque em Tel Aviv não estão incluídos nos upgrades para a Primeira Classe da SWISS. Uma negociação de upgrade fixa é possível para voos SWISS com embarque e desembarque no Japão.

Para usar um upgrade aberto a lances, você deve ter um bilhete válido e emitido para a SWISS Economy em um voo operado pela SWISS.

Você pode fazer seu lance até 48 horas antes do embarque.

Sim, se você tiver um documento de voo SWISS (o número do bilhete deve começar com 724) em um dos voos qualificados.

Exceções:

• Passageiros em viagem com crianças com menos de 2 anos de idade.
• Passageiros com reserva em um grupo com mais de 9 pessoas
• Reservas de voos que ainda não foram confirmados
• Passageiros em viagem com animais (animal de estimação na cabine e/ou no porão), assentos extras (para conforto e/ou motivos médicos ou bagagem de mão (por exemplo: um instrumento musical)
• Passageiros com reservas em voos ZRH-DUB, DUB-ZRH, ZRH-WAW, WAW-ZRH, ZRH-STO, STO-ZRH, por razões legais.

Encontre mais informações em Upgrade aberto a lances.

Todos os voos reservados que forem qualificados para um upgrade aberto a lances serão exibidos. Você decide para quais voos deseja fazer um lance.

A oferta é gratuita. Seu cartão de crédito será debitado com o valor da sua oferta somente se você receber o upgrade. Observe que ainda precisamos dos detalhes do seu cartão de crédito no momento de fazer sua oferta para fins de verificação padrão.

Não.

Se você alterar seu voo e sua oferta ainda não tiver sido aceita pela companhia aérea, ela não será transferida para o novo voo.

Se a SWISS alterar seu voo e seu lance ainda não tiver sido aceito pela SWISS, ele não será transferido para o novo voo.

Se sua oferta já tiver sido aceita pela SWISS e seu voo for alterado ou cancelado pela SWISS, sua oferta poderá ser transferida para o novo voo sujeito à disponibilidade de assentos. Como sua oferta já foi aceita, você não pode mais alterá-la.

Se a SWISS não conseguir remarcar seu voo, sua oferta será totalmente reembolsada.

Depois que sua oferta for aceita, o valor do upgrade não será mais reembolsável.

Seu upgrade permanece válido se você for remarcado para outro voo da SWISS, sujeito à disponibilidade. Caso contrário, faremos o reembolso do valor pago.

Você pode cancelar, modificar a sua oferta, ou voltar a fazê-la, até 48 horas antes da partida.

O upgrade aberto a lances considera todos os passageiros de uma reserva conjunta.

Desde que não esteja registrado(a) com o mesmo número de reserva, você pode apresentar sua oferta individualmente.

Não. O pagamento com Miles & More não é possível para o upgrade aberto a lances.

Não.

Sim, um upgrade com milhas/vouchers ainda é possível.

Sim, um upgrade usando milhas de prêmio e/ou vouchers ainda é possível, mas não garantido.

Não. Todas as condições continuam válidas e inalteradas.

Para os trechos com upgrade, o passageiro tem a franquia de bagagem conforme seu compartimento originalmente reservado. Para saber mais, consulte franquia de bagagem

Você recebe milhas de prêmio ao fazer o upgrade para uma classe de viagem mais alta. Encontre mais informações em Miles & More.