Travel ID: um logon, muitas opções
O Travel ID dá acesso aos serviços da SWISS e de todas as companhias aéreas do Lufthansa Group em apenas uma conta, até mesmo ao Miles & More, mediante solicitação.
O que é Travel ID?
Da reserva ao check-in e muito mais, o Travel ID torna suas viagens mais fáceis. É seu logon para todos os nossos serviços digitais. Ele permite que você acesse seus dados de forma rápida e fácil, e que tenha informações relevantes e serviços personalizados o tempo todo. Isso se aplica a todas as companhias aéreas do Lufthansa Group.
Rápido e seguro
Reserve e faça check-in rapidamente, armazenando seus dados pessoais, informações de pagamento e documentos importantes de viagem em seu perfil. Eles são armazenados com segurança e estão disponíveis a qualquer momento.
Promoções exclusivas
Aproveite ofertas e promoções especiais com seu Travel ID, além de informações personalizadas, sempre que precisar.
Acumule milhas
Ative o Miles & More em seu Travel ID e ganhe milhas imediatamente em voos, viagens e compras. Resgate suas milhas e ganhe prêmios fantásticos, experiências especiais ou sua próxima viagem.
Seu acesso a todos os nossos serviços
Sempre bem-informado(a): fique conectado(a) e receba as informações certas quando e onde precisar.
SWISS.com
Depois de fazer login em nosso site, você tem acesso a todas as suas reservas e recebe informações úteis sobre sua viagem no Travel Cockpit. Guarde seus dados pessoais, preferências e informações de pagamento em seu perfil, juntamente com seus documentos de viagem. Use-o para reservar e fazer check-in ainda mais rápido. Você tem um resumo de todas as suas viagens nos últimos 10 anos em Travel Insights.
Assistente de bate-papo SWISS
Ajudaremos você se tiver problemas específicos: após o login com seu Travel ID, todas as suas informações são armazenadas em nossa assistente de bate-papo, Nelly. Se seu voo for cancelado, procuraremos opções de viagem alternativas para você e permitiremos a remarcação ou o reembolso. Também responderemos perguntas gerais sobre sua viagem.
Aplicativo SWISS
Use o aplicativo SWISS de forma mais eficaz ao fazer login com seu Travel ID: seu assistente pessoal de viagens informará automaticamente e em tempo real sobre todos os tópicos importantes relacionados com seu voo atual, mesmo se estiver off-line. Faça check-in de forma conveniente e receba seu cartão de embarque. Você também aproveita outros benefícios, como uma visão geral dos nossos serviços a bordo e muito mais.
Internet a bordo
Faça login com seu Travel ID via Wi-Fi e receba automaticamente as últimas informações sobre sua viagem. O SWISS Connect é um dos primeiros serviços de mensagem de companhias aéreas europeias que oferece acesso gratuito ilimitado a serviços como WhatsApp em voos de longa duração. Você também pode navegar na internet de forma econômica a bordo.
Miles & More
Você também pode ganhar milhas com seu Travel ID mediante solicitação. Ative o Miles & More assim que se registrar ou posteriormente, acessando sua conta. Com o Miles & More, você ganha milhas e pontos com 40 companhias aéreas parceiras. Você também ganha milhas em hotéis e com aluguéis de carros, compras on-line e no seu dia a dia. Resgate suas milhas e ganhe prêmios fantásticos, experiências únicas ou sua próxima viagem para o destino dos seus sonhos. Se você voa com frequência, poderá alcançar o status de passageiro frequente e desfrutar de ainda mais conforto em suas viagens.
Perguntas frequentes sobre o Travel ID e o Miles & More
Como modifico o endereço de e-mail que utilizo para fazer logon? Como adiciono um voo em “Minhas reservas” na minha conta Travel ID? O que vai mudar para mim como cliente Miles & More? Teremos prazer em ajudá-lo(a) ainda mais. Reunimos respostas para essas e muitas outras perguntas para você em nossa seção de perguntas frequentes.
Informações úteis
Lufthansa Group
As companhias aéreas do Lufthansa Group e Miles & More GmbH fazem parte do Lufthansa Group.
Companhias aéreas do Lufthansa Group
Se tiver dado seu consentimento para receber comunicações digitais, também receberá conteúdos publicitários das seguintes empresas do Lufthansa Group:
Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, SWISS, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH e EW Discover GmbH.
Empresas parceiras
Se tiver dado seu consentimento para receber comunicações digitais, também receberá conteúdos publicitários das seguintes empresas parceiras da SWISS:
CarTrawler, Hotels.com, Naka Mobile, SBB, Starticket, SWISS Holidays, Swisscard, SWISS Shop, myclimate, CHECK-IN all-ways, AXA Partners e AirPortr.
