值机时购买额外行李

在线值机时购买首件行李、第二件行李及常规额外行李的条件。

首件行李:使用经济舱轻旅行票价的旅客,如果在办理值机之前没有购买一件额外行李,则可以选择在办理值机时付费预订行李,每条航线仅限预订一件行李。

第二件行李:在特定航线上搭乘经济舱的旅客可以选择以折扣价格预订第二件行李。

额外标准行李:在所有航线上所有旅客均可选择预订一件额外标准行李。

必须满足以下条件:

  • 旅客必须持有一张已确认的机票(而非置于等候名单的预订)
  • 首件行李/第二件行李:
    • 行李重量不超过 23 公斤,尺寸不超过 158 厘米(长+宽+高)
  • 额外标准行李:
    • 搭乘经济舱/优选经济舱时,行李重量不超过 23 公斤,尺寸不超过 158 厘米(长+宽+高)
    • 搭乘商务舱/头等舱时,行李重量不超过 32 公斤,尺寸不超过 158 厘米(长+宽+高)
  • 如果同一张机票订单中包含多名旅客,则可以为每名旅客分别购买行李。
  • 旅客需于出发前至少 2 小时办理在线值机。

条件

  • 在汉莎航空集团运营的航班上可以购买首件行李、第二件行李和额外标准行李,包括汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、布鲁塞尔航空、Discover Airlines 和多洛米蒂航空。对于多洛米蒂航空,仅可购买首件行李和额外标准行李。
  • 成功付款后,行李托运费用将不可退款或单独抵销。
  • 如果机票条件允许退款,则此服务也可以相应退款或变更。
  • 在发生非自愿的机票改签或退款时,此服务可以退款或变更。
  • 在升级到更高票价时,行李费用可以退款。

在以下情况下无法购买行李额

  • 最多可为五件行李购买行李额。如果需要更多行李额,客户必须联系服务中心,或在机场购买额外行李额。
  • 超重和/或超大行李不可在在线值机时购买行李额,因为这些行李将视为超额行李。如果有超重和/或超大行李,客户必须联系服务中心,或在机场购买行李额。