常见提问: 单点菜单

从苏黎世或日内瓦出发的所有长途航班的经济舱， 但不包含飞往迪拜、开罗、马斯喀特（Muscat）、特拉维夫和上海的航班。

单点菜单需要在起飞前提前 24 小时以上预订。

葡萄酒只能随单点菜单一起预订。

每个航班的单点菜单有一定限额。如果名额已满，在 swiss.com 上将隐藏此项服务。

一旦预订，无法事后再行更换菜单或退餐费。

只要新航班上还有单点菜单名额，您之前预订的服务可随转签一起转移。但菜单转签服务只能通过服务中心进行。

可以为儿童提供单点菜单，不过其中不含葡萄酒选项。对于幼儿则不提供单点菜单。

单点菜单可以在起飞后的配餐服务中提供给您，而此次配餐服务将取代第一次的经济舱普通配餐服务。到港前的第二次配餐服务仍为经济舱的普通配餐服务。

单点菜单只能提供报价中所含的项目。无法再对菜单做其他调整。

瑞航会先尝试将您的单点菜单转签至您的新航班上。如果不可行，您将收到全额退费。如果此次航班问题发生之后两周以内您仍未收到自动退款，请您联系我们的退费服务部门：电话 041 61 582 3654，周一至周二/周四至周五从上午 9 点至上午 12 点。

基本上不存在，但有可能出现供应量不足的情况，在特殊情况下会对拼盘中的个别菜品内容进行更换。同样地，菜品在外观上可能存在些许差异。

您可以在下单时添加特殊菜单（例如素食）。如果您为您的航班还添加了单点菜单，此次航班上将先为您提供单点菜单。剩下旅程中的下一餐将按照您的选择提供特殊菜单配餐。

通过 SWISS.COM/PROFILE 将向您发送新的电子文档。

不可以。单点菜单将取代普通的正餐。