常见问题及答案:预订和票价

我们不开具发票。但是,如果您出于商务或私人目的需要发票,我们可在机票/票据完全使用后的 100 天内向您免费发送新的预订确认单。100 天之后,每次发送确认单,我们将收取 30 瑞士法郎(最多可发送五次电子机票确认单)。

请注意,您可以使用电子机票开具发票。这是国际公认的收据,可用于申请费用和报税。

另请注意,国际航班不收取增值税。因此确认单上不会显示相应税率。

您不需要重新确认您的瑞航航班。

您无需提供任何个人信息或付款方式,即可查询航班的余票或票价。只有在您输入个人资料后,才能在预订流程的最后一步付款。

字母 B、E、G、H、K、L、M、Q、S、T、U、V、W 和 Y(经济舱)、G、E、N 和 R(优选经济舱)、C、D、J、P 和 Z(商务舱)以及 A 和 F(头等舱)表示不同舱等的具体价格类别。例如,它们显示了我们的 Miles & More 会员可获得的里程积分。字母也是所选票价的缩写,个别票价条件以字母为基础。

所选票价的票价条件将在预订流程中显示。它们显示了改签或取消方面的灵活性程度。因此,我们建议您记下这些信息。票价条件使用英语术语定义。

  • “取消”
  • “改签”

对此可能的条件是:

  • “不允许”
  • “允许”

您的瑞航服务中心竭诚为您提供航班的具体票价条件。

系统在存储您的名字和中间名时,会将它们拼写在一起而不空格。这并非错误,也不会影响您的预订。