常见问题及答案:欧洲境内的票价结构
不会。只要经济舱仍有免费座位,预订舱位的三种经济舱票价就均可供预订。
可在代码共享航班上预订经济舱经典票价、经济舱灵活票价和商务舱票价。经济舱轻旅行票价仅可在瑞航执飞的航班(航空公司代码:LX)上预订。由于技术原因,代码共享航班暂不提供座位预订。
只要同一价格仍然可用,团体预订在机票签发前均可免费变更至任意票价选项。因此,经济舱灵活票价对团体旅客而言没有其他优势,所以我们不提供此票价。
经济舱轻旅行票价的附加服务选项无法变更,因为票价本身无法变更。选择经济舱经典票价,则只能在同一预订中预订附加服务选项。
如果您预订了经济舱轻旅行票价、经济舱经典票价或经济舱灵活票价,您可以预订升舱至商务舱,享受多种商务舱服务。您可前往 swiss.com 或瑞航服务中心办理升舱。
经济舱轻旅行票价不包含免费座位预订或任何额外托运行李(如高尔夫装备)。此票价仍可享受所有其他会员礼遇,如免费休息室使用权。
经济舱轻旅行票价不包含免费承运高尔夫装备。
累积里程的数量仍由预订舱位决定。
与经济舱轻旅行票价搭配购买的首件行李的费用不可退款,也无法在其他航班上使用。
不能,票价内包含、但您未使用的所有服务均不可退款。
仅有经济舱轻旅行票价可搭配购买首件行李。其相较额外行李收费更低。
您可通过旅行社、swiss.com(至少在起飞前 6 小时)、瑞航服务中心(至少在起飞前 24 小时)或直接在机场,为经济舱轻旅行票价购买首件行李。在机场购买的价格将高于您提前购买的价格。费用按照每段飞行路线收取。
不能,需至少在起飞前 1 小时才能通过 swiss.com 购买行李。在机场购买行李的价格有所不同。
您可在 swiss.com 上最多购买两件额外行李。您可通过旅行社最多购买一件首件行李和一件额外行李。您可通过瑞航服务中心购买不限数量的额外行李。
如果您未在预订中添加任何额外服务(如特殊餐食或升舱),则您可在出发当天通过瑞航应用程序或 swiss.com 在线值机时,免费改签至提供的其他备选航班。
您只能免费改签汉莎航空集团航空公司的直飞航班。您无法变更航线或承运航空公司。适用于“经济舱灵活票价”和“商务舱灵活票价”。