Travel ID – 一次登录,多种选择
通过 Travel ID,您只需一个账户即可获取瑞航和汉莎航空集团旗下所有航空公司服务的访问权限,甚至可按需访问 Miles & More。
什么是 Travel ID?
从预订到办理值机和其他服务,Travel ID 让您畅享更加轻松的旅行体验。它是您使用我们所有数字服务的登录账号。通过 Travel ID,您可以快速轻松地访问您的数据,随时从相关信息和个性化服务中获得礼遇。这适用于汉莎航空集团旗下所有航空公司。
快速且安全
立即预订并办理值机:您可以在您的个人资料中存储您的个人数据、付款信息和重要旅行证件,以进行相关操作。这些信息安全地存储在此处,供您随时使用。
专属促销活动
凭借 Travel ID,您可以享受特别优惠和促销活动,并在需要时获得您的个性化信息。
获取里程
为您的 Travel ID 激活 Miles & More,并通过搭乘航班、出行和购物立即获取里程。用里程兑换精彩奖励、特别体验或下次旅行。
您访问我们所有服务的权限
始终掌握最新信息:保持登录,即可随时随地获取正确信息。
瑞航聊天助理
如果您遇到具体问题,我们将为您提供帮助:使用 Travel ID 登录后,您的所有信息都将存储在我们的聊天助理 Nelly 的数据库中。如果您的航班取消,我们将为您寻找其他旅行选择,并帮您进行改签或获得退款。我们还将回答有关您旅行的一般性问题。
瑞航应用程序
当您使用 Travel ID 登录时,可更加高效地使用瑞航应用程序:您的个人旅行助手即使处于离线状态,也将自动实时通知您与当前航班相关的所有重要话题。便捷办理值机并获取登机牌。您还可以享受其他礼遇,例如机上服务概览等。
机上互联网
通过无线网络使用 Travel ID 进行登录,您将自动收到有关您旅行的最新信息。我们推出了瑞航云端互联 (SWISS Connect) 服务,是欧洲率先允许您在长途航班上通过 WhatsApp 等信使服务无限次获取免费讯息服务的航空公司之一。您还可以在机上以低廉的价格浏览互联网。
Miles & More
您还可以按需使用 Travel ID 获取里程。为此,请在注册时立即激活 Miles & More,或稍后在账户中激活。使用 Miles & More,即可在搭乘 40 家伙伴航空公司的航班时获取里程和points。您还可以在酒店预订和汽车租赁、在线购物以及日常生活中获取奖励里程。您可以用里程兑换精彩奖励、独特体验或飞往梦想目的地的下次旅行。如果您经常搭乘飞机出行,则您可以期待获得常旅客身份,畅享更加舒适的旅行体验。
有关 Travel ID 和 Miles & More 的常见问题及答案
我如何更改用于登录的电子邮件地址? 我如何将航班添加至我 Travel ID 账户中的“我的预订”? 我作为 Miles & More 客户,会有何变化? 我们很乐意提供进一步帮助。我们在常见问题及答案中为您整理了这些问题和许多其他问题的答案。
有用信息
汉莎航空集团
汉莎航空集团航空公司及 Miles & More GmbH 隶属于汉莎航空集团。
汉莎航空集团航空公司
如果您已同意接收数字通信,您也将收到以下汉莎航空集团旗下公司发送的广告内容:
德国汉莎航空 (Deutsche Lufthansa AG)、奥地利航空 (Austrian Airlines AG)、瑞士国际航空 (SWISS)、布鲁塞尔航空 (Brussels Airlines SA/NV)、欧洲之翼航空 (Eurowings GmbH) 和 EW Discover GmbH。
合作伙伴公司
如果您已同意接收数字通信,您也将收到以下瑞士国际航空合作伙伴公司发送的广告内容:
CarTrawler、Hotels.com、Naka Mobile、SBB、Starticket、SWISS Holidays、Swisscard、瑞航专营店 (SWISS Shop)、myclimate、CHECK-IN all-ways、AXA Partners 和 AirPortr。