常见问题及答案:行李

通常情形下,瑞航航班的托运行李限额如下:

  • 瑞航经济舱 (SWISS Economy):1 x 23 千克(轻旅行票价无免费行李限额)
  • 瑞航商务舱 (SWISS Business):2 x 32 千克
  • 瑞航头等舱 (SWISS First):3 x 32 千克

行李总尺寸(长+宽+高)不得超过 158 厘米。

某些航线的行李规定可能有所不同。对于由合作伙伴航空公司承运的航班,适用承运航空公司的规定

托运行李总尺寸(长+宽+高)不得超过 158 厘米。如果您的行李超过这一限制,瑞士国际航空将收取超额行李费。超额行李总尺寸(长+宽+高)不得超过 292 厘米。

预订中包含多家航空公司时,适用行程中最重要航段(一般是最长的地理路线)及该航段航班号所属航空公司之行李规定。这与实际上执飞该航班的是哪一家航空公司无关。您可在此处找到有关我们合作伙伴航空公司行李规定的信息

我们乐意为您运送超重或超大行李,您只需支付每个航段的额外费用即可。

我们乐意为您运送额外行李,您只需支付每个航段的额外费用即可。如您希望携带多于四件额外行李,您必须提前在我们的服务中心注册此事项

通常情形下,瑞航航班的随身行李限额如下:

  • 瑞航经济舱 (SWISS Economy):1 x 8 千克
  • 瑞航商务舱 (SWISS Business):2 x 8 千克
  • 瑞航头等舱 (SWISS First):2 x 8 千克

随身行李尺寸不得超过 55 x 40 x 23 厘米。某些航线上行李规定可能有所不同。对于由合作伙伴航空公司承运的航班,适用承运航空公司的规定。坐于成人膝上的婴儿不允许携带随身行李。

您可以随身携带在机上急需的液态药物。但您只能携带飞行期间需要的量。我们建议您随身携带此类药物的英文医疗证明。

以下限制适用于液体、凝胶、面霜和乳液:

  1. 液体必须装在最大容量为 100 毫升或 100 克的容器中。
  2. 这些容器必须装于最大容量为 1 升的可重新密封的透明塑料袋中运输。
  3. 每人仅允许携带一件此类行李(可从零售商处/机场购买)。
  4. 行李及容器必须妥善封闭并在安检时出示。

在瑞航航班上可以携带液体婴儿食品。在洲际航班上,我们提供专门的婴儿食品(果酱和蔬菜泥)。您可在预订时或通过​​服务中心,最晚在出发前 48 小时预订婴儿餐。

通常情形下,您可以在托运行李中携带液体。但特定液体及喷雾罐适用于特殊规定。不得携带禁止物品类别下的液体。

您可在随身行李中禁止的物品下找到机上禁止携带的物品列表。

通常情形下,可能危害旅客健康和安全的物品不得经由飞机运输。您可在危险货物下找到机上禁止携带的物品列表。

如果您的运动装备未超过托运行李限额,且您并非预订了轻旅行票价,则可免费运输。您仅会在携带超过限定数额或重量、尺寸限额的行李物品时产生费用。提前一段时间在服务中心注册您的运动装备。

您可以随身携带乐器登机。您可以将其作为随身行李携带,也可以根据其尺寸和重量额外购买机票。您还可将所携带的乐器作为额外行李进行托运。

请注意,您的乐器必须装在坚固的行李箱中,移动空间尽可能小,并附有足够的衬垫。这是我们确保货物在货舱运输过程中不受损坏的唯一方法。这也适用于不能作为随身行李带入机舱而必须临时装入货舱的乐器。传统的手提箱不适合航空运输。

如果您的乐器尺寸超过 55 x 40 x 23 厘米和/或重量超过 8 千克,请务必联系我们的服务中心,因为您需要预订额外的座位。您必须在预订机票时执行此操作。乐器的占座费用为实时浮动票价,以当时可用票价为准。

您希望携带进入客舱的乐器,不能超出以下尺寸及重量规定:

  • 竖放于座位前地板上的乐器,155 x 42 x 25 厘米(高 x 宽 x 长)
  • 固定在座位上的乐器,110 x 42 x 50 厘米(高 x 宽 x 长)
  • 重量上限为 75 千克

通常情形下,您不得将枪支带至机上。体育、狩猎用武器和弹药的运输有特殊规定。武器和弹药必须分别装在单独的容器中,并且在一件或多件行李中托运。要获取有关体育、狩猎用武器运输的更多信息,请参阅特殊行李部分。

如您希望以货运形式运输您的行李或其他物品,您可以使用瑞航全球货运 (Swiss WorldCargo) 服务。我们乐意在线回答您关于货运及非随身载运行李的任何问题。

如果您的行李在您到达时丢失或受损,或您将其遗落在机场或机上,您可在行李异常页面找到有关如何处理的信息。

您的托运行李不得包含任何金钱、药品、钥匙、珠宝、贵金属、电脑、个人电子设备、无记名债券、证券或其他贵重物品、商务文件、护照、其他身份证明文件或样品。