Wi-Fi 바우처
하나의 패키지만 구매해서 기기를 바꾸고 싶으시다면 사용자 프로필을 만들어야 합니다. 하나의 기기에서 인터넷 서비스를 이용하려면 프로필이 필요하지 않습니다.
Wi-Fi 서비스에 문제가 있는 경우 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 절차는 서비스 공급업체인 Panasonic에서 처리합니다. 영수증에서 환불을 신청할 수 있는 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.
현재는 등록이 필요하지 않습니다. 초기 단계가 지난 후 Wi-Fi 서비스를 이용하려면 Travel ID를 등록하고 로그인해야 합니다.
연결 속도는 지상의 공용 WLAN 연결 속도와 비슷합니다. 인터넷 서핑을 하거나 소셜 미디어에서 친구들과 연락을 주고 받거나 이메일을 확인할 수 있습니다. 음성 서비스나 스트리밍 서비스 사용은 권장하지 않습니다.
스트리밍과 음성 서비스 이용을 제한하고 있지는 않지만, 데이터 전송량이 많고 다른 승객의 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있으므로 이를 이용하는 것을 권장하지 않습니다.
노트북, 태블릿 또는 스마트폰 등 Wi-Fi 기능이 있는 모든 기기는 스위스 커넥트를 사용하여 인터넷에 연결할 수 있습니다.
하나의 스위스 커넥트 프로필을 사용해서 두 대의 기기로 인터넷에 연결할 수 없습니다. 두 번째 기기로 로그인하기 전에 첫 번째 기기에서 사용자 프로필의 연결을 끊으면 두 대의 단말기를 번갈아 사용할 수 있습니다.
시스템은 대부분의 주요 VPN 애플리케이션을 지원합니다. 그러나 지원 여부는 해당 회사의 구성에 따라 다릅니다. 스위스 커넥트는 표준 TCP/IP 인터넷 연결을 사용합니다. VPN 연결에 문제가 발생한 경우 해당 회사의 IT 지원 팀에 문의해 주세요.
기기와 Panasonic 구매 페이지 간의 인증은 SSL(Secure Socket Layer) 암호화를 통해 보호됩니다. 이를 통해 제3자가 데이터를 가로챌 수 없도록 하고 있습니다. 그러나 이 서비스는 공용 Wi-Fi를 통해 제공되며 100% 안전한 공용 Wi-Fi는 없습니다.
지상에서 인터넷을 사용할 때 보호 조치를 취하는 것과 마찬가지로 스위스 커넥트 사용자는 보안 소프트웨어를 사용하는 등 반드시 기기와 데이터를 보호하기 위한 조치를 취해야 합니다. 스위스 커넥트는 안전한 인터넷 접속을 제공하기 위해 표준 802.11b/g 무선 프로토콜을 사용합니다. 그러나 이 서비스는 공용 Wi-Fi를 통해 제공되며 100% 안전한 공용 Wi-Fi는 없습니다.