Conditions d’utilisation des bons cadeaux

• Les Conditions générales de See Tickets AG – s’appliquent aux achats de bons effectués via la boutique en ligne See Tickets AG.
• Les bons sont vendus en francs suisses uniquement.
• L’achat d’un bon autorise son détenteur à l’utiliser comme moyen de paiement lors de la réservation d’un vol sur www.swiss.com. Les ​Conditions d’utilisation de SWISS s’appliquent.
• Les bons sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks.
• Validité : les bons peuvent être utilisés pendant cinq ans à partir de la date d’achat
• L’achat d’un bon est toujours soumis au droit matériel suisse.

• Si vous souhaitez saisir un bon, veuillez utiliser la version de bureau de swiss.com.
• Sauf mention contraire indiquée sur le bon, celui-ci est valable pour tous les vols au départ de la Suisse avec un numéro de vol SWISS (LX), et pour l’ensemble du réseau de lignes SWISS. Il s’agit des vols opérés par SWISS ou par des compagnies aériennes partenaires.
• Les bons peuvent uniquement être utilisés sur www.swiss.com
• Il est possible d’utiliser jusqu’à trois bons pour une même réservation.
• Sauf indication contraire sur le bon, le bon cadeau est valable pendant une période de 5 ans à compter de la date d’achat
• Les bons ne peuvent pas être échangés contre leur valeur en espèces. Les bons peuvent uniquement être remboursés s’ils sont utilisés pour la réservation de billets remboursables. Ils ne peuvent pas être remboursés en espèces.
• Si la valeur d’un bon est supérieure au montant total de la réservation, le solde restant peut être utilisé lors de réservations futures. Le solde restant ne peut pas être échangé contre des espèces. Voir également le point 4. Comment utiliser un solde restant. Voir également le chapitre « Comment utiliser un solde restant » ci-dessous.
• Si la valeur d’un bon est inférieure au montant total de la réservation, la différence peut être payée par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express).
• Le transporteur est Swiss International Air Lines Ltd. L’utilisation d’un bon et l’achat d’un billet constituent un contrat de transport entre le détenteur et SWISS, sous réserve que la réservation a été correctement effectuée sur www.swiss.com.
• ​Les conditions de transport de SWISS s’appliquent et peuvent être consultées sur www.swiss.com.
• Le vol réservé est soumis aux conditions tarifaires indiquées sur www.swiss.com lors de la réservation.
• Le nombre de sièges sur les vols est limité. Les disponibilités peuvent être consultées sur www.swiss.com.

Sélectionnez les vols de votre choix sur swiss.com.

1. Lorsque vous arrivez à l’étape « Choisissez votre mode de paiement », choisissez « Bon » sous « Options de paiement ».
2. Une fois que vous aurez rempli tous les champs obligatoires et cliqué sur « Continuer avec le bon » en bas de la page, vous serez redirigé vers une page où vous pourrez saisir le numéro du bon et des formes de paiement supplémentaires.  
3.  Saisissez le numéro du bon et cliquez sur « Échanger le bon ». Le résumé de l’échange du bon s’affiche.
4. Procédez au paiement du solde éventuel par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express)
5.  Si la valeur du bon est supérieure au montant total de la réservation, vous pouvez utiliser le solde restant pour votre prochaine réservation. Pour plus de détails, voir le chapitre « Comment utiliser un solde restant » ci-dessous.

• Conservez le code de votre bon et saisissez-le dans la section d’utilisation des bons sur la page de paiement lors de votre prochaine réservation d’un vol SWISS.
• Les conditions générales initiales du bon s’appliquent également à sa valeur résiduelle.
• La valeur résiduelle s’affiche et est déduite du montant total.
• Si les informations ci-dessus ne sont pas transmises en intégralité, l'émission d'un avoir ne peut être garantie.
• Vous trouverez plus d’informations sur la valeur résiduelle dans les détails de paiement de votre billet.

Pour toute question concernant la réservation d’un vol, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse ​voucher.support@swiss.com