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Alleinreisende Kinder

Für Kinder ist die Zeit an Bord meist ein aufregendes Abenteuer. Wenn die Kleinen gut darauf vorbereitet sind, können auch die Eltern entspannt reisen. Für alleinreisende Kinder gelten besondere Vorschriften.

Kinder allein auf Flugreisen

Eltern werden oft nervös, wenn ihr Kind in dieses Abenteuer startet. Es gibt diverse Gründe, warum ein Kind alleine fliegen muss. Aber es gibt keinen Grund, sich deshalb Sorgen zu machen. Unser Begleitservice kümmert sich vor, während und nach dem Flug um das alleinreisende Kind. Für einen UM unter 12 Jahren ist diese Begleitung obligatorisch. 

Für Minderjährige zwischen 12 und 17 Jahren können Sie den UM-Service auf Wunsch buchen. Bedenken Sie, dass es unter Umständen zu Flugunregelmässigkeiten (z.B: Flugstreichungen von Anschlussflügen) kommen kann und Ihr Kind zwischen 12 und 17 Jahren ohne Buchung des UM-Services keine spezielle Betreuung bekommt.

Sie können den Betreuungsservice für alleinreisende Kinder und Jugendliche auf Direktverbindungen buchen. Auf Umsteigeverbindungen bieten wir diesen Service in Zürich, Genf und Brüssel. Der Service wird nicht für Umsteigeverbindungen in München, Frankfurt und Wien angeboten.
Bitte beachten Sie, dass alleinreisende Kinder unter 12 Jahren kein Haustier in die Kabine mitnehmen dürfen.

Sollte Ihre geplante Reiseroute Flüge beinhalten, die von anderen Fluggesellschaften als SWISS durchgeführt werden, kontaktieren Sie vor dem Buchen des Tickets bitte unser Service Center, um sicherzustellen, dass der UM-Service für unbegleitete minderjährige Kinder verfügbar ist.

Service Center kontaktieren
Bis 2 Jahre Reisen nur in Begleitung eines über 18-Jährigen möglich 2 - 4 Jahre Reisen nur in Begleitung von Angehörigen/gesetzlichen Vormund über 16
oder einer Person über 18 Jahren möglich 5 - 11 Jahre Bei alleinreisenden Kindern: UM-Service obligatorisch
oder in Begleitung eines über 12-Jährigen 12 - 17 Jahre UM-Service auf Anfrage verfügbar, aber nicht obligatorisch1
Buchung Tickets für alleinreisende Kinder sind nicht online, sondern nur über das Service Center oder in Ihrem Reisebüro buchbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Service Center. Dokumente Stellen Sie sicher, dass alle nötigen Reisedokumente vorhanden sind. Füllen Sie das Betreuungsformular (Handling Advice Formular) am Computer aus und drucken Sie genügend Exemplare. Das Kind braucht pro Flugstrecke drei Kopien des Formulars. Für eine Reise Zürich–Paris–Zürich sind also sechs Kopien nötig. Für eine Reise mit Umstieg, zum Beispiel Wien-Zürich-Malaga, werden sechs Formulare verlangt. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie, dass die Kosten für Essen, Übernachtung oder Transfer bezahlt werden, falls die Abholperson nicht am Zielort erscheint und das Kind zurückfliegen müsste. Beachten Sie zudem die speziellen Einreisebestimmungen für Kinder. Übergabe Ein Elternteil oder ein autorisierter Volljähriger bringt das Kind mit den unterschriebenen Betreuungsformularen zum Check-in. Am Flughafen Unser Begleitpersonal holt das Kind beim Check-in ab und geht mit ihm durch Pass- und Sicherheitskontrollen zum Gate. Die abgebende Person muss am Flughafen bleiben, bis das Flugzeug gestartet ist. Im Flugzeug Eine Flugbegleiterin nimmt das Kind an Bord in Empfang und betreut es während des gesamten Fluges. Am Zielort Nach der Landung nimmt unser Begleitpersonal das Kind am Gate in Empfang und führt es durch Pass- und Zollkontrolle. Die Abholperson muss pünktlich im Terminal erscheinen, volljährig sein und sich ausweisen können.

Die Preise für den UM-Service gelten für Flüge, die von SWISS durchgeführt werden. Der Tarif wird pro Kind und Flugsektor berechnet. Hin- und Rückreise gelten als zwei separate Flüge.

Zone Kosten Innerhalb der Schweiz CHF 95
EUR 85
USD 95
CAD 135 Innerhalb Europas CHF 95
EUR 85
USD 95
CAD 135 Levante und Nordafrika CHF 105
EUR 95
USD 105
CAD 145 Interkontinental kurz CHF 130
EUR 115
USD 130
CAD 175 Interkontinental mittel CHF 140
EUR 125
USD 140
CAD 190 Interkontinental lang CHF 170
EUR 150
USD 170
CAD 230

Sprechen Sie mit Ihrem Kind frühzeitig über die bevorstehende Reise. Beantworten Sie seine Fragen und wecken Sie in ihm die Lust auf dieses Abenteuer. Erklären Sie ihm genau, wie die Reise ablaufen wird und wer am Zielort auf das Kind wartet. Ihr Kind sollte diese spezielle Reise ausgeruht antreten und alle wichtigen Utensilien im Handgepäck dabeihaben.
  1. Falls Eltern dennoch einen UM-Service wünschen, gilt die UM-Gebühr für das entsprechende Kind und die Passagiere in seiner Begleitung

Reisen mit Kindern

Hilfe und Fragen

Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Service Center gerne weiter. Melden Sie sich telefonisch oder per E-Mail.

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Betreuungsformular downloaden

Alleinreisende Kinder dürfen nur mit dem unterschriebenen und mehrfach ausgedruckten Formular reisen.

Betreuungsformular