동물 동반 여행
스위스 항공의 모든 노선 네트워크에서 반려동물을 동반할 수 있습니다. 기내 또는 화물칸에서 안전하고 편안하게 여행할 수 있습니다. 반려동물 운송을 사전 예약하고 필요한 모든 여행 서류를 준비하십시오.
반려견에 대한 새로운 미국 입국 규정
2024년 8월 1일부터 미국으로 입국하는 반려견에 대한 입국 규정이 변경되었습니다.
미국 보건 당국인 질병통제예방센터(CDC)의 새로운 요건에 따라 현재 미국으로 입국하는 반려견에 대한 신규 예약은 애틀랜타, 로스앤젤레스, 마이애미, 뉴욕(JFK), 필라델피아 및 워싱턴 DC로만 접수할 수 있습니다.
업데이트: 미국 입국 전 6개월 이내에 광견병 고위험 지역에 체류한 적이 없는 반려견의 경우, 다시 한 번 뉴어크 공항(EWR)으로 반려견을 운송할 수 있으며 현재 시점부터 즉시 시행됩니다.
동물을 다른 목적지까지 항공 화물로 운송하는 것은 여전히 가능합니다. 이 경우는 동물 운송 대행업체에 문의해 주시기 바랍니다.
새로운 요건을 사전에 숙지하시기 바랍니다.
반려견의 여행을 준비하기 위해 반드시 미국 당국에서 제공하는 질병통제예방센터(CDC) 반려견 수입 양식을 작성해야 합니다. 양식을 제출하면 제공된 이메일 주소로 확인 이메일이 발송됩니다. 출발 당일 및 미국 입국 시 반드시 이 확인서를 디지털 또는 인쇄물 형태로 제시해야 합니다.
질병통제예방센터(CDC) 요건을 준수하지 않을 경우 운송이 거부될 수 있습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
확약된 기존 예약은 모든 질병통제예방센터(CDC) 요건을 충족할 수 있는 경우 2024년 8월 1일 이후에도 여전히 유효합니다. 이러한 요건에 대한 자세한 정보는 질병통제예방센터(CDC) 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
승객은 모든 요건을 준수할 의무가 있습니다. 체크인 시 미국 질병통제예방센터(CDC)에서 요구하는 서류를 제시하지 않으면 운송이 거절됩니다.
반려견 예약이 2024년 7월 3일 이전에 확약된 경우 다음과 같은 옵션을 계속해서 제공합니다.
- 반려견 운송 없이 재예약
- 항공권 환불
더 궁금한 점이 있는 경우 서비스 센터에 문의할 수 있습니다.
보조견은 모든 미국 질병통제예방센터(CDC) 요건을 충족하는 경우 새로운 질병통제예방센터(CDC) 규정을 준수하는 조건으로 계속 운송할 수 있습니다. 이러한 요건에 대한 자세한 정보는 질병통제예방센터(CDC) 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 승객은 모든 요건을 준수할 의무가 있습니다. 체크인 시 미국 질병통제예방센터(CDC)에서 요구하는 서류를 제시하지 않으면 수입/운송이 거절됩니다.
승객 본인 및 보조견에 대한 예약이 이미 확약된 경우, 서비스 센터로 문의하시기 바랍니다.
여행 관련 서류 및 규정
목적지에 따라 동물 동반 항공 여행에 대한 법적 규정이 다릅니다. 그러므로 반려동물 운송을 사전에 예약하고 반려동물 관련 서류 원본을 제시하십시오. 여기에는 수입, 수출 및 환승 서류와 건강 및 예방 접종 증명서가 포함됩니다.
동물이 필수 예방 접종을 받지 않아 입국이 허용되지 않는 경우, 동물 보호자는 귀국 항공편 비용을 지불해야 합니다. 스위스 항공 서비스 센터에서 예약을 도와드리고 궁금한 점이 있으시면 언제든지 답변해 드립니다.
제한 사항
스위스 항공은 기내 또는 화물칸 내에서 반려견 및 반려묘를 운송하고 있습니다. 코가 짧은(단두종) 품종은 특히 온도와 스트레스에 취약하므로 기내 동반만 허용됩니다. 이러한 동물은 건강상의 문제가 발생할 위험이 있으므로 화물칸 내 운송이 승인되지 않습니다.
임신 중인 동물도 허용되지 않습니다.
참고: 승객 1인당 최대 2마리의 동물을 동반할 수 있습니다(승인된 이동장 사용 시).
이동장은 기내 및/또는 화물칸 내에 들어갈 수 있습니다.
- 항공편당 기내 및 화물칸에 반입할 수 있는 반려동물 수량이 제한되어 있습니다.
- 승객 1인당 최대 2마리(반려견 또는 반려묘)
- 기내 동물(반려견 또는 반려묘) 1마리, 화물칸 내 동물 1마리
- 화물칸 내 최대 2마리(승인된 이동장 1개 또는 2개)
반려견 및 반려묘는 생후 12주 이상만 여행할 수 있습니다.
또한 다음 국가에서는 화물로만 동물을 수입할 수 있습니다.
- 홍콩
- 아일랜드
- 아랍에미리트 연합국
- 영국
- 남아프리카공화국
항공기 운송
동물의 무게와 이동장 크기에 따라 기내 또는 화물칸 운송 여부가 결정됩니다. 동물 운송에 대한 규정은 국가 및 공항에 따라 다릅니다(예: 화물 운송만 가능 또는 일반 운송 금지). 서비스 센터에 문의하여 정확한 운송 요건을 확인하십시오.
현지 상황 및 제한 사항으로 인해 특정 목적지에는 화물로 대형 동물을 운송할 수 없습니다. 자세한 정보는 스위스 항공 서비스 센터에 문의해 주십시오.
다음의 경우 동물을 기내에 반입할 수 있습니다.
- 최대 8kg의 반려견 및 반려묘(여행용 이동장 포함 무게)
- 훈련된 안내견인 경우 대형견(예: 시각 장애인 승객을 위한 안내견). 좌석 앞쪽에 맞아야 합니다.
이용 약관
- 긁힘 방지 기능이 있는 깨끗하고 부드러운 여행용 방수 이동장에 반려동물을 넣어 운반하십시오. 여행용 이동장은 앞 좌석 아래에 수납할 수 있도록 118cm(55 x 40 x 23cm)를 넘지 않아야 합니다. 따라서 프레임이 단단하지 않아야 합니다.
- 전체 비행 시간 동안 이동장에 완전히 들어가 있을 수 있도록 동물을 위한 충분한 공간이 있어야 합니다. 반려동물이 기내를 돌아다니는 것은 허용되지 않습니다.
- 반려동물은 반드시 깨끗하고 건강해야 하며 다른 승객에게 피해를 주지 않아야 합니다. 위험하거나 임신 중이거나 냄새가 나서는 안 됩니다.
- 이동장은 동물이 자연스러운 자세로 서고, 몸을 돌리고, 누울 수 있을 만큼 충분히 커야 합니다.
- 이동장은 이착륙 및 난기류 발생 시 반드시 좌석 아래에 보관해야 합니다. 에어버스 330/340 및 보잉 777 기종의 좌석 설계로 인해 스위스 비즈니스(맨 마지막 열 제외) 또는 스위스 퍼스트에서는 좌석 아래에 이동장을 보관할 수 없습니다. 이 경우 스위스 항공 승무원은 이착륙 시 이동장을 휴대품 보관소, 머리 위 수하물 수납공간 또는 다른 승객의 좌석 아래에 보관해야 합니다.
- 보호 또는 보조 역할을 하는 반려견은 크기와 무게 제한이 없습니다. 이러한 반려견은 기내에서 자유롭게 이동할 수 있으며 이동장에 넣지 않아도 됩니다.
동물을 동반하시려면 사전에 알려주시기 바랍니다. “나의 예약”에서 온라인으로(미국 항공편 제외) 또는 서비스 센터를 통해 신청할 수 있습니다. 운송 규정과 공간 이용 가능 여부를 확인합니다.
또한, 반려동물을 휴대 수하물로 기내에 반입하려면 모든 항공편에서 반려동물이 지정된 모든 조건을 충족한다는 확인서가 필요합니다. 이 확인서를 2부 작성하고 서명하여 체크인 데스크에 제시해 주십시오.
미국 출발/도착 직항 항공편에 탑승하는 안내견은 이 양식이 필요하지 않습니다.
미국 출발/도착 항공편의 경우, 다음 양식을 작성하여 등록해야 합니다. 그 밖의 항공편의 경우, 서비스 센터로 문의해 주세요.
반려견/반려묘 화물 운송(8kg 이상)에 대한 자세한 정보는 아래를 참조하십시오.
화물칸의 환경은 기내 환경과 비슷합니다. 장거리 비행 시에도 온도와 기압이 쾌적하게 유지됩니다. 비행 중에는 화물칸에서 반려동물을 만날 수 없습니다. 반려동물과 함께 체크인하십시오. 반려동물은 출발 최소 2시간 이상 3시간 전까지 적절한 이동장에 담아 체크인 카운터로 가져와야 합니다.
프랑크푸르트(FRA), 뮌헨(MUC), 빈(VIE), 취리히(ZRH) 또는 제네바(GVA)를 경유하여 여행하는 경우 동물 1마리당 EUR 150/CHF 170/USD 170/CAD 220의 추가 요금이 부과됩니다(2021년 4월 1일 이후 발권한 항공권에 적용).
다음의 경우 동물을 화물칸 내에서 운송합니다.
- 단두종 품종이 아니며 무게가 8kg(운송용기 포함 무게)을 초과하거나 허용 크기(최대 118cm, 55 x 40 x 23cm)를 초과하는 이동장에 넣어 여행하는 반려견 및 반려묘.
- 반려견과 반려묘 이외의 동물은 화물칸 내에서 운송할 수 없습니다. 일부 종은 화물로 운송할 수 있습니다. 적용되는 종에 대한 자세한 정보는 “확장 규정”에서 확인하십시오.
- 투견 품종, 단두종 반려견 및 반려묘 운송에 대한 정보 및 특별 요건은 “확장 규정”에서 확인할 수 있습니다.
이용 약관
- 반려동물은 반드시 깨끗하고 건강하며 위험하지 않아야 합니다. 반드시 임신 중이 아니어야 하며 냄새가 나지 않아야 합니다.
- 반드시 적절한 이동장이나 컨테이너에 넣어 여행해야 하며, 전체 여행 기간 동안 충분한 음식과 물이 있어야 합니다.
국제 항공 당국인 국제항공운송협회(IATA)는 운송 컨테이너에 대한 규정을 시행하고 있습니다. 스위스 항공은 동물 복지를 위해 이러한 규정을 엄격하게 준수하고 있습니다. 이러한 규정은 이동장의 조건, 외관 및 최소 크기를 정의합니다.
이동장에 흡수성 소재가 있는지 확인하고 이동장이 동물의 크기에 적합한지 확인해 주십시오. 또한 IATA “살아있는 동물” 라벨을 이동장에 확실히 부착합니다. 반드시 먹이 및 물그릇을 제공하고 이동장에 고정해야 합니다.
반려견과 반려묘를 에어컨 시설이 있는 화물칸에서 화물로 운송할 수 있는 이동장의 사양은 여기에서 확인할 수 있습니다.
- 이동장은 반드시 반려묘 또는 반려견을 운반하기에 적합해야 합니다.
- 동물이 자연스러운 자세로 일어서고, 움직이고, 누울 수 있는 크기여야 합니다.
- 이동장 내부는 매끄러워야 하며 동물이 씹거나 긁을 수 있는 요철이 없어야 합니다. 이렇게 하면 컨테이너가 동물에 의해 손상되지 않도록 할 수 있습니다.
- 이동장 상단은 비, 눈 또는 우박이 들어가지 않도록 방수 처리가 되어 있어야 합니다.
- 상단 및 하단 부분으로 구성된 이동장은 서로 단단하게 나사로 고정되어야 합니다.
- 이동장은 견고하고 잠글 수 있고 깨끗해야 하며 바닥은 흡수성 소재로 안감 처리한 방수 소재여야 합니다.
- 문은 잘 잠겨 있어야 합니다.
- 케이블 타이를 사용해서 문을 고정하는 것을 권장합니다.
- 이동장에는 바퀴가 있으면 안 됩니다. 바퀴가 장착된 경우 이동장을 맡기기 전에 바퀴를 제거하거나 바퀴가 움직이지 않도록 해야 합니다.
- 반드시 이동장의 4면 모두에 환기구가 있어야 합니다. 환기구는 반드시 동물의 신체 일부가 이동장 밖으로 튀어나오지 않도록 적절한 크기로 되어 있거나 창살로 덮여 있어야 합니다. 이렇게 하면 부상 위험을 최소화할 수 있습니다.
- 옆면 및 뒷면의 환기구는 컨테이너의 상단 2/3 지점 이내에 위치해야 합니다.
- 스페이서는 이동장 이동 시 손잡이 역할을 하고 환기구가 다른 화물이나 수하물에 의해 막히지 않도록 하기 위해 측면과 후면에 모두 포함되어 있어야 합니다.
- 반드시 먹이와 물을 모두 담을 수 있는 별도의 그릇을 준비하여 이동장에 단단히 부착해야 합니다.
- 물통은 여행 전에 채워야 하며 이동장 외부에서도 접근이 가능해야 합니다. 여행 중 먹이 및 물은 쏟아지지 않는 그릇을 이용해 제공할 수 있습니다.
- 정보 스티커에는 먹이와 물을 주는 방법에 대한 지침이 표시되어 있어야 합니다.
- 이동장은 스위스 항공 직원이 다루기 쉬워야 하며 동물이 할퀴거나 물지 못하도록 보호할 수 있어야 합니다.
반려견 및 반려묘 이동장
참고: 와이어 또는 철망으로 제작된 컨테이너는 항공 운송이 허용되지 않습니다. 컨테이너 상단은 와이어로 제작되어서는 안 되며 반드시 단단한 재질이어야 합니다. 환기구는 컨테이너 상단의 안정성을 저해하지 않는 한도 내에서 허용됩니다.
1 문 경첩 및 걸쇠가 출입구 위아래와 수평 돌출부로부터 1.6cm 이상 튀어나와 있어야 합니다.
2 환기구
3 뒷면 창
4 고정된 밥그릇 및 물그릇
5 문 걸쇠
6 스페이서
동물 운송 요금은 노선에 따라 달라집니다. 동물은 수하물 허용 한도에 포함되지 않으며 항상 초과 수하물로 요금이 부과됩니다. 이동장에 있는 동물 요금은 화물칸 또는 기내 운송 항공편을 기준으로 합니다.
(최대 8kg)
(이동장 크기 1)
(이동장 크기
2–5)
CHF 75
EUR 65
USD 75
CHF 92
EUR 80
USD 92
CHF 184
EUR 160
USD 184
CHF 85
EUR 75
USD 85
CHF 115
EUR 100
USD 115
CHF 230
EUR 200
USD 230
CHF 105
EUR 95
USD 105
CHF 149
EUR 130
USD 149
CHF 299
EUR 260
USD 299
CHF 115
EUR 105
USD 115
CHF 172
EUR 150
USD 172
CHF 346
EUR 300
USD 346
CHF 130
EUR 115
USD 130
CHF 195
EUR 170
USD 195
CHF 391
EUR 340
USD 391
CHF 140
EUR 125
USD 140
CHF 218
EUR 190
USD 218
CHF 437
EUR 380
USD 437
CHF 105
EUR 85
USD 115
CHF 180
EUR 150
USD 200
CHF 360
EUR 300
USD 400
참고: 2021년 4월 1일 이후 발권된 항공권의 경우: 화물칸으로 운송하는 동물의 경우, 제네바, 프랑크푸르트, 빈 및 취리히를 경유하여 환승 시 EUR 150 / CHF 170 / USD 170 / CAD 220의 추가 요금이 부과됩니다.
반려동물 화물 운송
다음과 같은 경우는 화물로 운송됩니다.
- 보호자 없이 여행하는 동물
- 법률에 따라 화물로 운송해야 하는 국가로 여행하는 동물
동물이 화물로 운송되는 경우에도 안전하고 편안하게 여행할 수 있습니다. 보호자와 같은 항공편으로 여행 가능 여부는 항공편의 좌석 수에 따라 다릅니다. 예약 및 질문 사항은 스위스 월드카고로 문의해 주시기 바랍니다.
스위스 라운지 반려동물 반입
반려동물과 함께 자유롭게 라운지에 입장할 수 있습니다. 그러나 다른 고객을 배려하기 위해 반려견이나 반려묘는 스위스 라운지 내에서 자유롭게 돌아다닐 수 없으며, 여행 전까지 화물 이동장이나 캐리어 내에서 대기해야 합니다. 이러한 규정은 보조견에게는 적용되지 않습니다.
반려견 및 반려묘와 함께하는 스위스 여행
스위스로 가는 직항 항공편을 이용하는 경우, 공항 세관에서 반려동물을 검역합니다. 입국 요건을 충족하지 못한 동물은 국경 수의국(Border Veterinary Service)에 압수되며 즉시 원산지로 반환되어야 합니다. 이와 관련된 비용은 해당 동물을 스위스 국내로 반입한 사람이 부담해야 합니다. 자세한 정보는 스위스 연방 식품안전 및 수의청 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.
미국 내 반려견 수입
광견병의 위험이 있는 경우 미국으로 반려견을 수입하는 데 제한이 있습니다. 이러한 미국 질병통제센터(CDC)의 제한 조치에 대한 자세한 정보와 면제 증명서를 발급받는 방법은 미국 질병통제센터 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
참고 사항: 최소 6개월령 이상의 반려견만 허용됩니다.
캐나다 내 반려견 수입
반려견 또는 훈련된 장애인 보조동물을 캐나다에 동반하려는 경우, 귀국 여행을 포함하여 캐나다 수입 규정을 충족하기 위한 특별 서류가 필요합니다. 이러한 서류를 제출하지 못하는 경우 국경에서 입국이 지연될 위험이 있으며 반려동물의 캐나다 입국이 허용되지 않을 수 있습니다. 동물과 함께 캐나다로 여행하거나 캐나다로 동물을 수입하기 전에 필요한 서류를 사전에 정확히 알아두시기 바랍니다. 여기에 대한 자세한 내용은 캐나다 식품검역청 웹사이트(영어)에서 확인할 수 있습니다.
단두종 동물에 대한 규정
단두종 품종의 반려견과 반려묘는 특히 온도와 운송 스트레스에 민감합니다. 이로 인해 여정 중 반려동물이 건강 문제를 겪거나 심지어 사망할 수 있습니다. 이러한 이유로 스위스 항공은 이러한 품종을 화물칸 내 운송에서 제외합니다.
이러한 제한은 위에 나열된 품종의 교배종에도 적용됩니다.
위험한 견종에 대한 규정
다음의 품종 및 교배종은 위험견으로 분류됩니다.
- 아메리칸 불독
- 아메리칸 불리(단두종일 가능성이 있으므로 근본적으로 금지됨)
- 코카시안 오브차카(코카시안 셰퍼드 독)
- 도고 아르헨티노
- 카라바시/캉갈(아나톨리언 셰퍼드 독)
- 로트와일러
참고 사항: 아메리칸 핏불 테리어, 아메리칸 스태퍼드셔 테리어, 스태퍼드셔 불 테리어 및 불 테리어는 단두종이므로 화물칸 운송이 허용되지 않습니다.
위험 견종용 화물 이동장
위험한 품종으로 간주되는 반려견은 적절한 화물 이동장으로만 운송할 수 있으며 기내 반입이 허용되지 않습니다. 생후 3~6개월의 반려견은 이 규정에서 제외됩니다. IATA 살아있는 동물 운송 규정의 이동장 요건 제82호에 따라 화물 이동장은 나열된 기준에 상세히 설명된 특정 요건을 준수해야 합니다.
위험견종 화물 이동장은 반드시 다음의 기준을 준수해야 합니다.
- 이동장은 반드시 목재, 금속, 합성 소재(플라스틱 제외), 용접 철망 또는 표준 철망으로 제작해야 합니다.
- 이동장에는 플라스틱으로 만들어진 부분이 있어서는 안 됩니다.
- 화물 이동장의 프레임, 옆면, 바닥, 지붕 및 문에는 추가 요구 사항이 적용됩니다. 아래의 “위험견종용 화물 이동장” 도표를 참조하십시오.
- 문은 튼튼한 철망, 금속 또는 강화 목재로 만들어야 하며 우발적으로 열리지 않도록 안전 잠금장치가 있어야 합니다.
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기내 보조견 동반에 대한 일반 약관
항공편이 안전하게 운항될 수 있도록 반려견은 반드시 주인의 명령을 따르고 공공장소에서 올바르게 행동하도록 훈련되어야 합니다(예: 짖거나 으르렁거리거나 사람을 향해 달려들지 않아야 함).
반려견이 적절하게 행동하지 않는 경우 스위스 항공은 반려견을 화물로 운송하고 비용을 청구하거나 운송을 거부할 수 있습니다. 승객은 반려견 운송과 관련하여 발생하는 손해 및 추가 비용에 대한 책임을 집니다.
안내견 동반을 예약하려면 서비스 센터에 문의하십시오.
반려견과 함께 기내에 탑승하려면 반드시 특정 조건을 충족해야 합니다. 가장 중요한 정보에 대한 목록은 다음과 같습니다.
보조견 1마리를 무료로 동반할 수 있습니다.
보조견의 정의
- 개를 의미하며, 품종 및 종류는 관계가 없습니다.
- 장애인과 함께 일하거나 장애인을 위해 작업을 수행하도록 개별적으로 훈련을 받았습니다.
- 장애에는 시각, 감각, 정서, 지적 또는 기타 정신적 장애가 포함됩니다.
입국 규정
여행 내내 반려견에 대한 모든 관련 수출입 규정과 동물 복지 요건을 준수해야 할 책임은 승객에게 있습니다.
필수 양식
- 다음 기관의 인증을 받은 교육 기관에서 발급한 교육 인증서
- Assistance Dogs International(ADI),
- Assistance Dogs Europe(ADEu),
- International Guide Dog Federation(IGDF)
- 또는 훈련시설 및/또는 반려견 훈련사가 발급했으며 다음 내용이 기재된 인증서
- 이름 및 주소
- 훈련 유형 및 기간에 대한 세부 정보
- 반려견이 훈련을 받고 성공적으로 훈련을 완료한 과제
반려견 기내 동반 조건
- 최소 4개월 이상이어야 합니다
- 좌석에 앉을 수 없습니다
- 좌석 앞 발밑 공간에 맞아야 합니다. 이 경우 퍼스트 및 비즈니스 클래스 승객은 좌석을 평면 침대로 완전히 확장하지 못할 수 있습니다.
- 비행 내내 적절하게 행동해야 하며 승객의 직접적인 통제 하에 있어야 합니다. 적절하게 행동하지 않는 반려견(예: 짖거나 으르렁거리거나 물거나 뛰어오르는 경우)은 보조견으로 허용되지 않습니다.
- 반려견 입마개를 반드시 지참해야 합니다. 반려견이 다른 승객에게 위험을 초래할 수 있는 상황인 경우, 스위스 항공은 반려견에게 입마개를 착용하도록 요구하거나 반려견의 탑승을 거부할 수 있습니다. 캐나다 도착/출발 항공편에서는 입마개를 지참할 의무가 없습니다. 그러나 입마개를 지참하는 것을 강력하게 권장합니다.
보조견 두(2) 마리를 무료로 동반할 수 있습니다.
보조견의 정의
개를 의미하며, 품종 및 종류는 관계가 없습니다.
장애인과 함께 일하거나 장애인을 위해 작업을 수행하도록 개별적으로 훈련을 받았습니다.
장애에는 시각, 감각, 정서, 지적 또는 기타 정신적 장애가 포함됩니다.
정서 지원 보조견과 훈련 중인 보조견은 보조견으로 간주되지 않습니다.
중요 참고 사항: 2021년 3월 1일부터 스위스 항공은 훈련된 보조견만 기내 반입을 허용합니다. 정서 지원 보조견은 보조견으로 분류되지 않으며, 이 날짜 이후에는 더 이상 신규 예약을 접수할 수 없습니다. 이러한 반려견은 일반적인 반려동물 운송 조건에 의해 크기와 무게에 따라 기내 또는 화물로 운송되며 추가 요금이 부과됩니다.
스위스 항공에서 보조견과 함께 여행하려면 미국 교통부(DOT)에서 관련 양식을 다운로드하여 항공편 출발 48시간 전까지 스위스항공에 제출해야 합니다.
- 미국 교통부(US DOT) 장애인 보조 동물 항공 운송 양식(PDF)을 다운로드합니다. 이 양식을 통해 동물의 건강, 훈련 및 행동을 확인합니다.
작성한 양식을 다음 이메일 주소로 보내주십시오.
이 양식은 비행 시간이 8시간을 초과하는 경우에 필요합니다. 여기에서 동물이 스스로 배변할 필요가 없거나 건강이나 위생에 위험을 초래할 수 있는 방식으로 배변하지 않을 것임을 확인합니다. 여행하는 동안 이 양식을 가까운 곳에 휴대하십시오.
입국 규정
여행 내내 반려견에 대한 모든 관련 수출입 규정과 동물 복지 요건을 준수해야 할 책임은 승객에게 있습니다.
미국 도착 항공편에는 최소 6개월령 이상의 반려견만 허용됩니다.
중요: 보조견과 함께 연계 항공편을 예약하셨나요? 이 경우 다음 항공편을 이용하려면 해당 동물의 훈련 증명서를 제출해야 합니다.
반려견 기내 동반 조건
- 최소 6개월 이상이어야 합니다
- 좌석에 앉을 수 없습니다
- 좌석 앞 발밑 공간에 맞아야 합니다. 이 경우 퍼스트 및 비즈니스 클래스 승객은 좌석을 평면 침대로 완전히 확장하지 못할 수 있습니다.
- 비행 내내 적절하게 행동해야 하며 승객의 직접적인 통제 하에 있어야 합니다. 적절하게 행동하지 않는 반려견(예: 짖거나 으르렁거리거나 물거나 뛰어오르는 경우)은 보조견으로 허용되지 않습니다.
- 입마개는 반드시 지참해야 할 의무는 없습니다. 그러나 입마개를 지참하는 것을 권장합니다. 반려견이 다른 승객에게 위험을 초래할 수 있는 상황인 경우, 스위스 항공은 반려견에게 입마개를 착용하도록 요구하거나 반려견의 탑승을 거부할 수 있습니다.
출발 전 승인
스위스 항공의 지상 승무원은 보조견의 모든 자격 요건 충족 여부를 확인합니다. 공공장소에서의 반려견의 행동 또는 반려견이 제대로 훈련되지 않은 것으로 보이는 불안하거나 공격적인 행동 여부와 외형적인 특징(예: 하네스 착용)도 확인합니다.
운송의 거부
스위스 항공은 반려견이 다음에 해당하는 경우 미국 교통부(US DOT) 규정에 따라 운송을 거부할 수 있습니다.
- 타인의 건강 또는 안전에 직접적인 위협이 되는 경우
- 기내 또는 공항 탑승구 구역에서 심각한 소란을 일으키는 경우
- 공공장소에서 적절하게 행동하도록 훈련받지 않은 것으로 보이는 경우
- 장애인 승객이 반려견의 기내 운송에 필요한 양식을 제시하지 않은 경우
- 안내견 운송이 기존의 안전 또는 건강 요건을 위반하는 경우.