Preguntas frecuentes: Viajar con animales
Las tasas para el transporte de una mascota dependen del lugar de destino así como del tamaño del animal. El transporte de animales se debe notificar a través del Service Center con suficiente antelación.
Perros y gatos pueden viajar en la cabina solo en caso de que se cumplan las condiciones exigidas. Sie quiere llevar consigo anderes especies de animales debe dirigirse a nuestro Service Center.
Su animal puede viajar enla cabina en caso de que se cumplan las condiciones exigidas.
La mascota también puede ser transportada sin acompañante enviándola como carga. En diversos países incluso es obligatorio el transporte del animal en el compartimento de carga.También en este caso, la seguridad y la comodidad del animal ostentan la máxima prioridad en SWISS. La mascota viajará en su mismo avión o en otro. Póngase en contacto con Swiss WorldCargo con suficiente antelación en el número +41 44 564 54 54 para más información sobre la reserva, los costes y la gestión de este servicio.
La autoridad de aviación internacional IATA ha definido directrices para los transportines. En pro del bienestar de los animales, SWISS cumple estrictamente con dichos requisitos. Estos definen la calidad, el aspecto y el tamaño mínimo de los transportines.
Los vuelos directos a Suiza están sujetos a controles aduaneros en el aeropuerto. Si el animal no cumple las condiciones de importación será confiscado por el servicio veterinario fronterizo y deberá ser devuelto inmediatamente al país de origen. La persona que ha importado el animal ha de hacerse responsable de los costes. Visite la página web de la Oficina Federal de Seguridad Alimentaria y Asuntos Veterinarios (BLV), por sus siglás en alemán) para más información.