Su franquicia de equipaje gratuito y los costes adicionales dependen de la ruta, la clase de vuelo y la tarifa. Utilice nuestra calculadora de equipaje para comprobar su franquicia de equipaje gratuita y averiguar si debe pagar recargos.

Viajar con equipaje de mano es práctico y eficiente. Vuele ligero en viajes cortos sin necesidad de equipaje facturado. No obstante, tenga en cuenta que el espacio es limitado y que ciertos artículos no están permitidos a bordo.

Estaremos encantados de transportar en la bodega del avión cualquier artículo que no quepa en su equipaje de mano. El número de piezas y el peso del equipaje facturado están claramente definidos y varían en función de su clase de reserva.

Los dispositivos electrónicos y las baterías están clasificados como objetos peligrosos. Aquí puede encontrar información detallada sobre su transporte.

Ciertos artículos pueden poner en peligro la seguridad de nuestros pasajeros. Por lo tanto, el transporte de estos artículos en el equipaje de mano o facturado está prohibido o restringido.

Transportaremos cualquier pieza de equipaje que sea demasiado grande o pesada, así como piezas de equipaje adicionales, previo pago de una tasa adicional por trayecto.

Si desea transportar elementos que no son objetos del día a día, como equipos deportivos de grandes dimensiones o armas de caza, familiarícese con las normas vigentes antes de viajar.

Póngase en contacto con nosotros de inmediato si llega a su destino y su equipaje está dañado, se retrasa o no llega. Le atenderemos de forma rápida y eficaz.

En vuelos interlínea o de código compartido operados por nuestras compañías aéreas asociadas, las tasas de equipaje pueden ser distintas a las nuestras.

Nuestro socio Airportr le ofrece un cómodo servicio de recogida y facturación de equipaje para vuelos desde Zúrich y Ginebra. Solicite que recojan su equipaje cómodamente en su casa o que se lo entreguen en su domicilio u hotel después del vuelo.

Aproveche esta solución digital para hacer su viaje aún más sencillo. Prepare las etiquetas de equipaje electrónicas que necesita para su vuelo fácil y cómodamente desde su hogar, o incluso mientras viaja.

Los dispositivos de confort pueden utilizarse a bordo si no ponen en riesgo la seguridad del vuelo ni la comodidad de los demás pasajeros.