Preguntas más frecuentes: SWISS Inflight Shopping

Actualmente solo se puede pedir por adelantado el Breitling Navitimer B01 de edición limitada de SWISS en todos los vuelos de larga distancia de SWISS (desde 6 semanas hasta 36 horas antes de la salida). Seguimos trabajando para ampliar la selección de pedidos por adelantado.

Busque los productos que desea en nuestro catálogo libre de impuestos (actualmente solo está disponible el Breitling Navitimer B01 de edición limitada de SWISS). Vaya a la página principal de compras previas al vuelo, seleccione los artículos que desea e introduzca los datos de su reserva y su nombre. Añada el artículo a su cesta de compra, complete su pedido y recibirá un correo electrónico de confirmación. Su pedido se procesará y los artículos se subirán a bordo del avión el día de la salida de su vuelo. Los artículos pedidos por adelantado se pagarán a bordo.

Visite la página principal de compras por adelantado

Puede pedir sus artículos libres de impuestos online desde seis semanas hasta 36 horas antes de su salida prevista.

Puede pedir productos libres de impuestos por adelantado en todos los vuelos intercontinentales de SWISS.

No. El encargo por adelantado de artículos libres de impuestos no le obliga a comprar los productos a bordo.

Pagará su encargo por adelantado de artículos libres de impuestos una vez que esté a bordo en el avión. Puede pagar mediante las formas de pago habituales, como una tarjeta de crédito o débito, con millas o una combinación de ambas (p. ej. con millas y una tarjeta de crédito o débito).

Hacemos todo lo posible para satisfacer los pedidos y las solicitudes de nuestros clientes. Sin embargo, no podemos garantizar que los artículos pedidos por adelantado estén disponibles en el avión debido a un posible cambio del mismo o por razones ajenas a nuestra voluntad.

Estaremos encantados de contestar cualquier pregunta que tenga sobre los pedidos por adelantado a través del correo electrónico ​bordshop@retailinmotion.com.