Reserva de servicios para pasajeros que requieran asistencia

Para llevar a cabo los preparativos de la mejor forma posible, le rogamos nos informe de que requiere asistencia en el momento de la reserva, o al menos 48 horas antes de la salida del vuelo.

Datos generales

Seleccione

Tipo de asistencia

Por favor, elija en la siguiente lista en qué caso necesita nuestra ayuda.

Silla de ruedas

Silla de ruedas
Sí No
Sí No
Silla de ruedas plegable Silla de ruedas no plegable
Sí No
Batería seca Batería húmeda Batería de litio

Tenga presente: por motivos de seguridad se aplicará la siguiente regulación para sillas de ruedas eléctricas. Antes de facturar, el acumulador deberá estar sujeto a la silla y se deberán aislar los bornes a fin de evitar cortocircuitos. En caso de sillas de ruedas eléctricas con batería húmeda, le rogamos acuda al Service Center. Las sillas de ruedas se transportan en la bodega del avión.

Facultades visuales muy limitadas

Facultades auditivas limitadas

Discapacidad mental

Información de vuelo

Código de reserva desconocido

Introducir datos del vuelo de ida

Introducir datos del vuelo de vuelta (opcional)

Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.
opcional
Please enter the date or select a date from the calendar. Use arrow up or down keys to access the calendar.

Asistencia

Le rogamos nos informe de cuál sería la mejor manera de atender a sus necesidades.

No está en condiciones de supercar grandes trayectos, pero sí es capaz de subir escaleras Aunque puede caminar, no es capaz de subir escaleras No puede andar y necesita que se traslade hasta su asiento en el avión
Enviar