• 不超过 8 公斤（重量含运输容器）的犬类和猫类。
• 受训练导盲犬中的较大型犬类（例如视力受损旅客使用的导盲犬）。这类动物必须放在座位前。

• 使用干净、防漏和防刮擦的柔软运输容器来运输您的宠物。运输容器的三边之和不得超过 118 厘米（55 x 40 x 23 厘米），以便放入前排座位下方。因此，容器不应具有坚硬框架。
• 必须有足够的空间供动物活动，因为在整个飞行期间，动物必须始终待在运输容器内。禁止动物在客舱内四处跑动。
• 您的动物必须干净健康，且不会打扰其他旅客。不得携带危险、怀孕或有气味的动物。
• 运输容器必须足够大，使动物能够以自然姿势站立、转身和躺下。
• 运输容器在飞机起飞、降落和颠簸期间必须放入座位下方。由于空客 330/340 和波音 777 的座椅设计原因，无法将运输容器放入瑞航商务舱 (SWISS Business)（最后一排除外）或瑞航头等舱 (SWISS First) 的座位下方。飞机起飞和降落期间，我们的机组成员会将运输容器放入衣帽间、顶部行李柜或其他座位下方。
• 保护犬或协助犬没有尺寸和重量限制。它们可以在客舱内随意活动，无需放入运输容器。

请提前通知我们您想要携带动物。您可以在“我的预订”中在线自助提前发送通知（美国航班除外），或通过服务中心通知我们。我们将核对运输规定和可用空间。

另外，为确保您可以将宠物作为随身行李带入客舱，我们需要您确认您的宠物符合所有航班的所有特定要求。请在值机柜台出示两份填妥并签名的打印表格。

请注意，旅客搭乘往/返美国的直飞航班时携带协助犬，无需填写此表格。

对于往返美国的航班，您需要通过填写以下表格来完成宠物登记。否则，请联系服务中心。

有关作为货物运输犬类/猫类（超过 8 公斤）的规定，请参见下方信息。

随货舱运输的条件与客舱类似。长途航班上的温度和气压也非常舒适。飞行期间，您无法进入货舱探访宠物。为宠物办理托运手续。请于航班起飞前 2-3 小时之间，将宠物放入合适的运输容器并带到值机柜台。

请注意，途经法兰克福机场 (FRA)、慕尼黑机场 (MUC)、维也纳机场 (VIE)、苏黎世机场 (ZRH) 或日内瓦机场 (GVA) 的航程，需为每只动物支付 150 欧元/170 瑞士法郎/170 美元/220 加元的额外费用（适用于 2021 年 4 月 1 日之后签发的机票）。

• 不属于短鼻品种且重量大于 8 公斤（重量包括运输容器），或使用超过允许尺寸（三边之和最大 118 厘米；55 x 40 x 23 厘米）的运输容器的犬类和猫类。
• 除猫类和犬类外，其他动物不得随货舱运输。部分物种可作为货物运输。请参阅“扩展条例”，详细了解哪些物种会受此影响。
• 有关斗犬、短鼻犬类和猫类运输的信息和特殊要求，请参阅“扩展条例”。

• 您的宠物必须干净、健康且无害。不得携带怀孕或有异味的宠物。
• 必须将其放入合适的运输容器或板条箱内，并且必须准备适合整个行程的充足食物和水。

国际航空管理机构 IATA 对运输容器作出了规定。瑞航严格遵守这些规定以确保动物的福利。这些规定界定了运输容器的条件、外观和最小尺寸。

请务必在容器内放入吸水性材料，且容器大小适合动物。另外，请在容器上牢固粘贴 IATA“Live Animals”（活体动物）标签。您还必须提供食碗和水碗，并将它们固定在板条箱上。

1. 容器必须适合需携带的猫或犬。
2. 必须计算尺寸，以确保动物能够以其自然状态站立、移动与躺下。
3. 容器内部必须光滑，没有任何动物可以撕咬或抓刨的不平坦部分。这可以确保容器始终完好无损。
4. 容器顶部必须防水，以防止雨、雪或冰雹进入。
5. 由上下两部分组成的容器必须牢牢地用螺丝固定在一起。
6. 容器必须坚固、可上锁、清洁并具有防水基座，内衬采用吸水性材料。
7. 容器门必须牢牢固定。
8. 我们建议使用扎带紧固容器门。
9. 运输容器上禁止安装轮子。如果安装有轮子，则必须将其移除或锁定才能承运。
10. 容器的所有四个侧面必须保持通风。通风孔必须大小合适，或用格栅覆盖，确保动物身体的任何部分都不能从容器中突出。这将最大限度地减少动物受伤的风险。
11. 侧面和背面的通风孔必须位于容器顶部的三分之二处。
12. 容器必须已内置撑挡（侧面和背面），作为移动容器的把手，并确保通风孔不会被其他货物或行李物品堵塞。
13. 必须单独提供水碗和食盆，并将其牢固固定在运输容器上。
    1. 飞行途中，不得将盛水容器装满，但必须可以从外部向盛水容器添水。飞行途中所需的食物和水可以装在防漏容器中。
    2. 信息标签上必须提供喂食和饮水说明。
14. 容器必须易于工作人员操作，且必须能防止动物抓伤和咬伤工作人员。

请注意：金属丝或金属丝网制成的容器不得空运。同样，容器的顶部不得由金属丝制成，必须是实心材质制成。只要不降低容器顶部的稳定性，容器顶部允许存在通风孔。

1 水平投影上，门铰链与插销必须在门洞上下伸出至少 1.60 厘米。

2 通风孔

3 后视图

4 附有食物和盛水容器

5 门插销

6 撑挡

动物运输的费用因航线而有所不同。动物不包括在您的行李限额内，始终应作为超额行李收费。随运输容器运输动物的价格取决于是随航班货舱还是客舱运输。

请注意：适用于 2021 年 4 月 1 日后签发的机票：经由日内瓦、法兰克福、维也纳与苏黎世转机，通过货舱托运的动物需加收 150 欧元/170 瑞士法郎/170 美元/220 加元的附加费

我们可以免费运输一 (1) 只协助犬。

协助犬的定义

• 犬类，无论品种或类型如何。
• 经过独立训练，可以为残障人士工作或执行任务。
• 残障包括视觉、感官、精神、智力或其他精神障碍。

• 经以下组织认可的培训机构颁发的训练证书
  • 国际协助犬组织 (ADI)，
  • 欧洲援助犬协会 (ADEu)，
  • 国际导盲犬联盟 (IGDF) 或
• 培训机构和/或训犬师颁发的证书
  • 带有名称和地址，
  • 有关训练类型和持续时间的详细信息，以及
  • 犬只经过训练可以完成的任务，以及训练已成功完成
    

有关随客舱运输犬只（8 公斤以内）的更多详情

有关随货舱运输犬只（8 公斤以上）的更多详情

• 犬只不得小于四个月
• 犬只不得坐在座位上
• 犬只必须能够放入您座位前的脚部空间。我们想提醒头等舱和商务舱的旅客，在这种情况下，可能无法将座椅调整为可完全平躺的睡床。
• 犬只在整个航班飞行期间必须保持举止得体，并且始终处于您的直接控制之下。有不当行为（如吠叫、咆哮、咬人或跳起）的犬只不能作为协助犬
• 您必须携带犬只嘴套。如果出现您的犬只对其他旅客构成威胁的情况，您必须为其戴上嘴套，否则我们将拒绝运输该犬只。在往返加拿大的航班上，您没有携带嘴套的义务。但是，我们强烈建议您携带一副嘴套。

我们可以免费运输两 (2) 只协助犬。

协助犬的定义

• 犬类，无论品种或类型如何。

• 经过独立训练，可以为残障人士工作或执行任务。

• 残障包括视觉、感官、精神、智力或其他精神障碍。

• 情感支持犬和正在接受训练的协助犬不满足协助犬资格。

1. 下载《美国交通部服务性动物航空运输表》(PDF)。您可以使用这份表格确认动物的健康状况、训练情况和行为。

2. 下载《美国交通部服务性动物排泄声明表》(PDF)

请将更新后的表格发送至以下​电子邮箱

飞行时长超过 8 小时的航班需要此表格。您必须通过这份表单确认，您的动物不会随地大小便，或者其便溺不会危害健康或引发卫生问题。请在旅途中随身携带此表单。

入境规定

• 犬只不得小于六个月
• 犬只不得坐在座位上
• 犬只必须能够放入您座位前的脚部空间。我们想提醒头等舱和商务舱的旅客，在这种情况下，可能无法将座椅调整为可完全平躺的睡床。
• 犬只在整个航班飞行期间必须保持举止得体，并且始终处于您的直接控制之下。有不当行为（如吠叫、咆哮、咬人或跳起）的犬只不能作为协助犬
• 我们不强制要求您随身携带一副嘴套，但强烈建议您这么做。如果您的犬只对其他旅客构成威胁，您必须为其戴上嘴套，否则我们将拒绝运输该犬只。