항공편이 취소되거나 지연된 경우 보상 및 비용 환급 신청

스위스 항공편이 3시간 이상 지연되었거나, 취소되었거나, 연계 항공편을 놓친 경우, 이 양식을 사용하여 EU 규정 제7조 261/2004에 따라 보상 자격에 해당하는지 확인할 수 있습니다.

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항공편 지연 항공편 취소 우회 운항 연계 항공편 놓침 초과 예약으로 인한 탑승 거부 낮은 좌석 등급으로 다운그레이드

누구를 위한 보상 신청인가요?

해당하는 항목을 선택하세요.

본인 본인 및 동거 가족 여행자를 대신한 제3자

여행자를 대신한 제3자로 신청을 처리하려면 해당 승객이 작성한 위임장이 필요합니다.

양식을 작성한 후 “영수증, 비용 및 위임장” 섹션에 업로드할 수 있습니다.

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원래 여행 계획은 어떻게 세우셨나요?

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항공편 1
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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항공편 2
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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항공편 3
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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항공편 4
에어 돌로미티 - EN 오스트리아 항공 - OS 브뤼셀 항공 - SN 에델바이스 에어 - WK 유로윙스 - EW 디스커버 항공 - 4Y 루프트한자 - LH 루프트한자 시티 항공 - VL 스위스 항공 - LX ------------ 에게 항공 - A3 에어 캐나다 - AC 에어 차이나 - CA 에어 인디아 - AI 에어 뉴질랜드 - NZ 전일본공수 - NH 아시아나항공 - OZ 아비앙카 항공 - AV 코파 항공 - CM 크로아티아 항공 - OU 이집트 항공 - MS 에티오피아 항공 - ET 에바 항공 - BR LOT 폴란드 항공 - LO SAS 스칸디나비아 항공 - SK 선전 항공 - ZH 싱가포르 항공 - SQ 남아프리카 항공 - SA TAP 포르투갈 항공 - TP 타이항공 - TG 터키 항공 - TK 유나이티드 항공 - UA
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계속 추가할 수 있습니다 4 더 많은 항공편

목적지에 어떻게 도착하셨나요?

예약한 항공편으로 항공편이 재예약됨 다른 교통수단으로 여행이 중단됨

개인 상세 정보

영향을 받은 신청자 및 모든 사람의 개인 상세 정보를 입력하세요. 첫 번째로 기재한 승객이 연락을 받게 됩니다.

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고객 1
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 2
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 3
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 4
Mr Ms 기타 항목 없음
Dr Prof. Prof. Dr

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고객 5
Mr Ms 기타 항목 없음
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추가 가능 5 추가 승객

영수증 및 비용, 기타 서류

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EU 규정 261/2004에 따라 대기 시간에 비례하여 식음료, 호텔 숙박, 공항과 숙소 간 교통편 및 통신 관련 비용을 청구할 수 있습니다. 단, 항공사에서 아직 해당 서비스를 제공하지 않은 상태여야만 보상이 가능합니다.

참고: 신용카드 정보는 보내지 마세요.

확인 및 정보

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이 양식을 통해 제출된 데이터는 신청서를 처리하는 데 사용됩니다. 스위스 항공의 개인정보 처리에 대한 자세한 정보는 ​여기에서 확인할 수 있습니다.

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