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SWISS First - Surclassement aux enchères

 

Vous avez déjà réservé un billet en SWISS Business et avez toujours rêvé de vivre l’expérience exclusive de SWISS First ? Faites une offre et décidez de la valeur que vous voulez accorder à votre surclassement. Jusqu’à 48 heures avant le départ, vous pourrez savoir si votre offre a abouti.

 

Avantages SWISS First


  • Enregistrement et embarquement prioritaires : rejoignez votre avion à temps, sans attendre
  • Salons : en tant que passager de la classe First, vous pouvez accéder à des salons SWISS et Star Alliance exclusifs dans le monde entier
  • Fauteuil en classe First : se transforme en un confortable lit plat en un instant
  • Restauration en classe First : savourez notre cuisine primée
  • Crédit de Miles classe First
  • En savoir plus sur ​SWISS First

Conditions

Le surclassement aux enchères est actuellement disponible pour tous les vols long-courriers SWISS. Pour faire une offre, vous devez avoir un billet émis au moins 48 heures avant le départ.

En raison de la législation locale, il est malheureusement impossible de faire une offre depuis l’Inde. Il n’est pas possible de faire d’enchère de surclassement en classe First pour les vols SWISS en provenance et à destination de Tel Aviv.

Comment procéder

Si vous avez le droit de faire une enchère de surclassement pour votre vol, une invitation à faire une offre apparaîtra à la fin du processus de réservation sur swiss.com, ou vous parviendra par e-mail. Vous pouvez également faire votre offre directement sur ​Gérer mes réservations.

Étape 1

Faites une offre correspondant à votre itinéraire et suivez les instructions sur la page Internet. Dès réception de votre offre, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

Étape 2

Vous pouvez modifier ou annuler votre offre à n’importe quel moment, jusqu’à 48 heures avant le départ.

Étape 3

Nous vous informerons par e-mail si votre offre a abouti ou non, jusqu’à 24 heures avant l’heure de départ prévue.

Si votre offre a abouti, le montant correspondant sera débité de votre carte de crédit. Il n’est pas possible de payer avec Miles & More. Nous vous enverrons ensuite vos nouveaux billets électroniques. Vous recevrez vos cartes d’embarquements SWISS First lors de l’enregistrement.

 

Si votre offre n’est pas acceptée, le billet que vous avez reçu initialement demeurera valide et inchangé. Des frais supplémentaires ne vous seront pas facturés.

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