Pendant les travaux de restructuration, les passagers SWISS Economy et SWISS Premium Economy peuvent utiliser la zone d’enregistrement n° 3, située au-dessus de la gare, dans la zone commerciale de l’aéroport. Les enfants voyageant seuls ou les passagers voyageant avec des animaux par fret sont priés de continuer à utiliser la zone d’enregistrement n° 1. Les passagers à mobilité réduite peuvent utiliser soit la zone d’enregistrement n° 1, soit la zone d’enregistrement n° 3.

Les passagers SWISS Business et SWISS First peuvent continuer à utiliser les comptoirs habituels de la zone d’enregistrement n° 1. Ceci s’applique également aux passagers ayant le statut HON Circle, Senator, Frequent Traveller et Star Alliance Gold. Les passagers SWISS First et SWISS Business voyageant en train trouveront aussi des comptoirs individuels dans la zone d’enregistrement n° 3. Ils sont situés au-dessus de la gare, dans la zone commerciale de l’aéroport. Dans tous les autres cas, nous vous recommandons d’utiliser la zone d’enregistrement n° 1.

Les passagers à mobilité réduite peuvent utiliser soit la zone d’enregistrement n° 1, soit la zone d’enregistrement n° 3.

L’aéroport de Zurich met tout en œuvre pour que votre enregistrement, ainsi que le traitement de vos bagages, se déroulent sans encombre. Les panneaux de l’aéroport vous guideront depuis votre arrivée à l’aéroport jusqu’à votre zone d’enregistrement.

Veuillez également noter que depuis le 28 février 2024, l'aéroport de Zurich a fermé l'accès direct au niveau 0 entre les boutiques de l'aéroport et l'enregistrement n°1 pour une durée de trois ans en raison d'importants travaux de construction. La zone d’enregistrement n° 1 ne sera accessible que par la galerie marchande et la zone d’enregistrement n° 2.

En raison de la capacité limitée des zones d’enregistrement pendant la restructuration, nous vous recommandons d’utiliser l’une des nombreuses autres possibilités d’enregistrement et de dépose-bagages de l’aéroport.

Si vous voyagez uniquement avec un bagage à main, vous pouvez utiliser l’enregistrement en ligne ou vous faire envoyer automatiquement votre carte d’embarquement afin de vous rendre directement à la sécurité de l’aéroport.

Si vous voyagez avec des bagages enregistrés, vous pouvez éviter de faire la queue au comptoir d’enregistrement.

Imprimez votre étiquette de bagage avant de quitter votre domicile et utilisez la borne dépose-bagages:

Imprimez votre étiquette de bagage à l'un des nombreux distributeurs de bagages et déposez vous-même vos bagages au self bag drop à l'enregistrement 3 ou à l'enregistrement 2 (rangée 5).

Grâce au service AirPortr, vous pouvez faire enlever vos bagages chez vous en toute commodité.

Le service d’enregistrement la veille vous permet d’enregistrer vos bagages jusqu’à 23 heures avant votre départ, en dehors des heures de pointe.

Depuis 2017, le système de traitement des bagages de l’aéroport de Zurich a fait l’objet d’une révision et d’une expansion majeures, notamment en raison de l’obsolescence prochaine de composants-clés. Par conséquent, cette année comme l'année dernière, les opérations à l'enregistrement 1 ne seront disponibles que dans l'une des deux ailes du bâtiment pendant la période hivernale.